السلامة الصحية تحذّر    فرع تونس للمحامين..لمن ستؤول الرئاسة؟    قابس...انطلاق الاستعدادات للموسم السياحي الصحراوي والواحي    البرتغال تعلن رسميا الاعتراف بدولة فلسطين    بعزيمة أكبر وإرادة أقوى..أسطول الصمود يواصل الإبحار نحو غزة    «الستيدة» والمكنين يضربان بقوة    محاولة تهريب أكثر من نصف طن من المخدرات بميناء رادس: معطيات جديدة    كانا يحاولان إنقاذ كلبتهما .. غرق شقيقين .. في قنال مجردة    ميناء رادس: أمس تمّ كشف أكبر صفقة لتهريب المخدّرات : حجز 400 كلغ من «الزطلة» وتورّط رجل أعمال    حافلةُ الصينِ العظيمةُ    لأول مرة في تاريخها ...التلفزة التونسية تسعى إلى إنتاج 3 مسلسلات رمضانية    الصينيون يبتكرون غراء عظميا لمعالجة الكسور    سفيرة فرنسا بتونس: أكثر من 100 ألف تأشيرة للتونسيين في 2024    بطولة افريقيا لكرة اليد للصغريات (الدور النهائي): المنتخب التونسي ينهزم امام نظيره المصري 21-33    الملعب التونسي سنيم الموريتاني (2 0) انتصار هام ل«البقلاوة»    مستقبل قابس النادي الصفاقسي (0 0) .. نقطة ثمينة ل«الجليزة»    الولايات المتحدة: مصرع شخصين وإصابة 5 آخرين بإطلاق نار قرب ملهى ليلي    عاجل: التونسي معز الشرقي يفوز ببطولة Saint Tropez الفرنسية للتحدي    هذا ما تقرر في حق الارهابيان يحي الغزالي وعادل الغندري    مطار بروكسل يطلب من شركات الطيران إلغاء نصف الرحلات المغادرة غدا: الأسباب    في اليوم عالمي للزهايمر: هذه توصيات وزارة الصحة    من بينها 5 عربية.. ترامب يدعو قادة 5 دول إلى اجتماع بشأن الحرب على القطاع    الدورة السادسة من تظاهرة "الخروج إلى المسرح" من 26 سبتمبر إلى 2 أكتوبر 2025    عاجل: ثلاثية نظيفة للترجي على القوات المسلحة وتقدم كبير نحو الدور الثاني!    عاجل: حارس الإفريقي ينقل للمستشفى بعد تدخل عنيف    الشمال والوسط تحت الرعد: أمطار قوية تجي الليلة!    الحوت الميت خطر على صحتك – الهيئة الوطنية تحذر    الكيني ساوي يفوز بماراطون برلين ويحافظ على سجله المثالي    تونس تحتفل بيوم الشريط الساحلي يوم 25 سبتمبر 2025    وزير الخارجية يترأس الوفد التونسي في أشغال الدورة الثمانين للجمعية العامة للأمم المتحدة    المراقبة الاقتصادية تحجز 55 طنا من الخضر والغلال ببرج شاكير والحرايرية    قلة النوم تهدد قلبك.. تعرف شنو يصير لضغط الدم!    أمطار الخريف ''غسالة النوادر''.. شنية أهميتها للزرع الكبير؟    بحسب التوقعات: تونس الكبرى وزغوان تحت الخطر...أمطار بين 60 و90 ملم!    عاجل- تذكير: آخر أجل لإيداع التصريح بالقسط الاحتياطي الثاني للأشخاص الطبيعيين يوم 25 سبتمبر 2025    تونس تشارك في مؤتمر التعاون الثقافي والسياحي الصيني العربي    الجمعية التونسية للطب الباطني تنظم لقاء افتراضيا حول متلازمة "شوغرن"    تونس ممكن على موعد مع 45 ألف حالة زهايمر قبل 2030!    المؤتمر الدولي للمعهد العالي لتاريخ تونس المعاصر،"الاستقلال، نضالات ، مفاوضات والبحث عن السيادة" ايام 26و27،و28 مارس 2026    سوسة: جلسة عمل لمتابعة وضعية شركة الألبان الصناعية بسيدي بوعلي    محمد علي: ''الأسطول يقترب كل دقيقة من غزة.. أما أنتم؟ مجرد أصابع ملوثة على لوحة مفاتيح''    بوعرقوب: انتهاء موسم جني الكروم بنسبة 100%    بين البراءة ونقص الأدلة... شنوة الفرق؟    فيتنام بالمركز الأول في مسابقة إنترفيجن وقرغيزستان وقطر في المركزين الثاني والثالث    الموساد تسلّل إلى معقلهه: الكشف عن تفاصيل اغتيال نصر الله    إدارة ترامب تلغي المسح الوطني السنوي للجوع    عاجل: إيقاف اكثر من 20 ''هبّاط'' في تونس    عاجل: شيرين عبد الوهاب أمام القضاء    بنزرت: تنفيذ اكثر من 80 عملية رقابية بجميع مداخل ومفترقات مدينة بنزرت وتوجيه وإعادة ضخ 22,6 طنا من الخضر والغلال    غدا الأحد: هذه المناطق من العالم على موعد مع كسوف جزئي للشمس    عاجل/ بشائر الأمطار بداية من هذا الموعد..    تكريم درة زروق في مهرجان بورسعيد السينمائي    عاجل/ مصابون في اصطدام "لواج" بشاحنة ثقيلة بهذه الطريق الوطنية    السبت: أمطار متفرقة بالجنوب الشرقي وسحب عابرة    استراحة «الويكاند»    ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة!    وخالق الناس بخلق حسن    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تونس تخشى من خسارة مراكز الاتصال الفرنسية

استفادت تونس من الأزمة الاقتصادية التي ضربت أوروبا، وخصوصاً فرنسا، باستقطاب مؤسسات هاجرت من بلدها بحثاً عن يد عاملة أرخص. وفُتح في البلد 250 مركز اتصال (call centers) أتت أساساً من فرنسا، لتشغيل كوادر محلية برواتب متواضعة قياساً بما كانت تنفقه على العاملين في مكاتبها الأوروبية.
وأمنت المراكز 20 ألف فرصة عمل، بحسب وزير الاتصالات التونسي محمد ناصر عمار، ما جعل البلد محطة إقليمية مهمة لمراكز الاتصال، ومصدراً لتصدير الخدمات الهاتفية.
وأعلن عمار أمس في منتدى خُصص للبحث في وسائل استقطاب مزيد من مراكز الاتصال، وتحسين العلاقات مع الزبائن، ان تونس أطلقت خطة لتطوير البنية الأساسية للاتصالات والوصول إلى سعة أرفع، تؤمن النفاذ عبر الألياف البصرية ل 300 منطقة صناعية، بكلفة تقدر ب 120 مليون دينار (85 مليون دولار).
لكن الرئيس الفرنسي نيكولا ساركوزي حض أخيراً الشركات الفرنسية، التي انتقلت إلى الضفة الجنوبية للمتوسط، على العودة إلى بلدها، للمساهمة في حل مشكلة البطالة، وخص بالذكر مراكز الاتصال. وأثارت الدعوة مخاوف في البلدان المعنية، خصوصاً المغرب وتونس.
واتخذ البلدان في السنوات الأخيرة إجراءات تشريعية لحفز المستثمرين الأجانب على إنشاء مزيد من مراكز الاتصال بكلفة محدودة، أملاً في إيجاد فرص عمل للشباب العاطلين من العمل، خصوصاً خريجي الجامعات.
وتخلل منتدى «واقع مراكز الاتصال وآفاقها»، عرض لنماذج من أنشطة المؤسسات العاملة في القطاع، بمشاركة خبراء ومكاتب دراسات ذات صلة، من أجل البحث في كيفية تطوير نشاطات مراكز الاتصال، بالاعتماد على التكنولوجيات الحديثة، وتحسين نوعية الخدمات التي تقدمها للزبائن.
وتستقطب مدينة تكنولوجيات الاتصال «الغزالة» شمال العاصمة تونس، غالبية مراكز الاتصال التي اختارت الهجرة من أوروبا إلى تونس، وهيأت فضاءات إضافية لاحتضان مشاريع جديدة في المدينة، وفقاً للمواصفات الدولية في مجال التسويق عن بعد، وخدمات المساندة الفنية الأساسية، وعقد الصفقات وأنشطة البحث والتطوير التكنولوجي وهندسة الاتصالات.
واحتلت تونس المرتبة 17 عالمياً عام 2009، بصفتها إحدى الوجهات المفضلة للمؤسسات، وفقاً للمؤشر العام للهجرة ومعاودة الانتشار في قطاع الخدمات، والتصنيف الذي وضعه مكتب الاستشارات العالمي «أي تي كيرناي».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.