السجن لمسؤولين بوزارة الشؤون الاجتماعية    عاجل/ اثر زيارة لرئيس الدولة: اعفاء هذا المسؤول من مهامه..    مرشح للمزيد من التصعيد ...إضراب أساتذة الثانوي يشلّ المعاهد    وزير التجارة يوضح أسباب غلاء الأسعار ويؤكد تحسن التزويد تدريجيا في الأسواق    عاجل/ البيت الأبيض يكشف حقيقة عزم ترامب استخدام سلاح نووي في إيران..    عاجل: الكويت تدعو السكان للبقاء في المنازل بدء من منتصف الليل    عاجل: رفض الاعتراض المُقدّم من النادي البنزرتي ضد لاعب الإفريقي أيمن الحرزي    الكتاب الورقي في مواجهة القراءة الإلكترونية ...صراع البقاء أم شراكةفي المستقبل؟    كيف تُغذّي الصهيونية المسيحية نرجسية ترامب؟    مع الشروق : عندما يصرخ الأمريكي: وداعا أمريكا!!    عاجل: سفارة تونس بلبنان: لا إصابات أو أضرار بين أفراد الجالية التونسية    تطاوين تطمئن الفلاحين: لا وجود لدودة الحشد الخريفية    حجز 1 كلغ "كوكايين" وأقراص "اكستازي" إثر مداهمة منزل بهذه الجهة..#خبر_عاجل    جدل في لجنة المالية بالبرلمان حول منشور البنك المركزي عدد 4 لسنة 2026 وتأثيره على الاستثمار وتمويل الواردات غير الأساسية    عاجل/ واشنطن تدعو رعاياها في هذه الدولة الى البقاء في أماكن آمنة..    الترفيع في ميزانية الاعداد الأولمبي والبارالمبي بنسبة 14.46 بالمائة وتخصيص 30 عقد أهداف لرياضيي النخبة ذوي المستوى العالي    تونس تحتفي مع المجموعة الدولية باليوم العالمي للصحة تحت شعار " معاً من أجل الصحة/ ادعموا العلم"    فيتو روسي صيني يُسقط مشروع قرار بشأن مضيق هرمز في مجلس الأمن    الفرق الطبية بمستشفى فطومة بورقيبة بالمنستير تنجح في إجراء عمليتي زرع كبد لطفلين خلال 72 ساعة فقط    قريباً-وداعًا للفارينة: تونس تعتمد خبز النخالة المدعم...السوم هكا باش يكون    بطاقتي ايداع بالسجن في حق موظفين سابقين بمؤسسة اعلامية عمومية اشتكاهما منشط اعلامي مشهور    تحويل مروري بهذه المدينة    شنوا اللي يخلي النساء يتفكروا الوجوه والدّيتاي خير من الرجال؟    من رائحة بدنك.. هذه الأمراض يمكن كشفها فوراً    تونس تحتاج إلى نحو 40 ألف تبرّع إضافي بالدم لتغطية حاجياتها الوطنية السنوية    المنارات: الاطاحة بوفاق اجرامي خطير روع تلاميذ المؤسسات التربوية بالبراكاجات وعمليات السلب    جمال بن سالم مدربا مؤقتا للاولمبي الباجي خلفا للطفي السليمي    تضمّ أكثر من مليار مُستهلك: فرصة واعدة أمام تونس لاقتحام السوق الرقمية الإفريقية    مسؤول إيراني: جهود باكستان لوقف الحرب تقترب من "مرحلة حاسمة"    المركز الثقافي الدولي بالحمامات يستضيف سلسلة من المعارض التشكيلية المتنوعة لفنانين من جنسيات مختلفة    إيران تنتظر رد الفيفا بشأن تغيير مكان إقامة مبارياتها في كأس العالم    تونس: 10,982 حاجًا جاهزون لموسم الحج    حي النصر: إيقاف مروّج مخدرات حاول الاعتداء على أعوان أمن بسلاح أبيض وغاز مشل للحركة    من تبرسق إلى العالمية... إياد بوريو بطل تونسي يُبهر العالم!    البحارة الستة المفقودين: سفينة عسكرية تساهم في البحث عنهم    سبادري TN الأسطوري : علاش غالي وعلاش يحبوه ؟    ارتفاع عدد قتلى حوادث المرور منذ بداية السنة وإلى غاية 5 أفريل الجاري    تفعيل مجلس الصحافة في تونس محور حلقة نقاش بمعهد الصحافة وعلوم الإخبار    في بالك... أكياس الشاي عندها فايدة كبيرة في دارك    سفارة تونس ببروكسال تنظم تظاهرة اقتصادية للترويج للاستثمار التونسي وزيت الزيتون    النادي الإفريقي: الخلافات تُنهي مشوار أحد الأجانب مع الفريق    فتح باب الترشح للمشاركة في عروض الدورة 38 للمهرجان الدولي بنابل    ناسا تدرج الكسكسي ضمن وجبات مهمة في رحلتها إلى القمر    كأس حليب كل يوم... شنّوة يعمل لبدنك؟    اليوم النجم يواجه الترجي... ماتش نار في حمام سوسة...وقتاش؟    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    قفصة: تلميذة تضرم النار في جسدها داخل المعهد    قصف أكبر مجمع صناعي في السعودية وتعليق العبور على جسر رئيسي    بطولة مونزا للتنس : معز الشرقي يودع المنافسات منذ الدور الاول بخسارته امام السويسري ريمون بيرتولا    رئيس نقابة الفلاحين: أسعار الأضاحي يمكن أن تتراوح بين 800 د وتصل إلى مستويات أعلى بكثير    سليانة ...نجاح تظاهرة الملتقى الجهوي للمسرح    لحياة أسعد وأبسط.. 6 دروس في الاكتفاء الذاتي    حلم دام 30 سنة بصفاقس ...جمعية «الرفيق» للأطفال فاقدي السند تدشّن مقرها الجديد    الخميس 09 أفريل الجاري ... وكالة احياء التراث والتنمية الثقافية تنظم يوما تطوعيا لتنظيف وصيانة الموقع الاثري بأوتيك    مواطنة أوروبية تعتنق الإسلام في مكتب مفتي الجمهورية    الإتحاد الوطني للمرشدين السياحيين يستنكر قرار مراجعة معاليم الدخول إلى المواقع والمتاحف الأثرية دون التشاور مع الأطراف النقابية المتداخلة في القطاع    مع الشروق : «كروية الأرض» شاهدة على أن التاريخ لا يموت في اسبانيا!    ظاهرتان فلكيتان مرتقبتان في تونس في 2026 و2027    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تونس تخشى من خسارة مراكز الاتصال الفرنسية

استفادت تونس من الأزمة الاقتصادية التي ضربت أوروبا، وخصوصاً فرنسا، باستقطاب مؤسسات هاجرت من بلدها بحثاً عن يد عاملة أرخص. وفُتح في البلد 250 مركز اتصال (call centers) أتت أساساً من فرنسا، لتشغيل كوادر محلية برواتب متواضعة قياساً بما كانت تنفقه على العاملين في مكاتبها الأوروبية.
وأمنت المراكز 20 ألف فرصة عمل، بحسب وزير الاتصالات التونسي محمد ناصر عمار، ما جعل البلد محطة إقليمية مهمة لمراكز الاتصال، ومصدراً لتصدير الخدمات الهاتفية.
وأعلن عمار أمس في منتدى خُصص للبحث في وسائل استقطاب مزيد من مراكز الاتصال، وتحسين العلاقات مع الزبائن، ان تونس أطلقت خطة لتطوير البنية الأساسية للاتصالات والوصول إلى سعة أرفع، تؤمن النفاذ عبر الألياف البصرية ل 300 منطقة صناعية، بكلفة تقدر ب 120 مليون دينار (85 مليون دولار).
لكن الرئيس الفرنسي نيكولا ساركوزي حض أخيراً الشركات الفرنسية، التي انتقلت إلى الضفة الجنوبية للمتوسط، على العودة إلى بلدها، للمساهمة في حل مشكلة البطالة، وخص بالذكر مراكز الاتصال. وأثارت الدعوة مخاوف في البلدان المعنية، خصوصاً المغرب وتونس.
واتخذ البلدان في السنوات الأخيرة إجراءات تشريعية لحفز المستثمرين الأجانب على إنشاء مزيد من مراكز الاتصال بكلفة محدودة، أملاً في إيجاد فرص عمل للشباب العاطلين من العمل، خصوصاً خريجي الجامعات.
وتخلل منتدى «واقع مراكز الاتصال وآفاقها»، عرض لنماذج من أنشطة المؤسسات العاملة في القطاع، بمشاركة خبراء ومكاتب دراسات ذات صلة، من أجل البحث في كيفية تطوير نشاطات مراكز الاتصال، بالاعتماد على التكنولوجيات الحديثة، وتحسين نوعية الخدمات التي تقدمها للزبائن.
وتستقطب مدينة تكنولوجيات الاتصال «الغزالة» شمال العاصمة تونس، غالبية مراكز الاتصال التي اختارت الهجرة من أوروبا إلى تونس، وهيأت فضاءات إضافية لاحتضان مشاريع جديدة في المدينة، وفقاً للمواصفات الدولية في مجال التسويق عن بعد، وخدمات المساندة الفنية الأساسية، وعقد الصفقات وأنشطة البحث والتطوير التكنولوجي وهندسة الاتصالات.
واحتلت تونس المرتبة 17 عالمياً عام 2009، بصفتها إحدى الوجهات المفضلة للمؤسسات، وفقاً للمؤشر العام للهجرة ومعاودة الانتشار في قطاع الخدمات، والتصنيف الذي وضعه مكتب الاستشارات العالمي «أي تي كيرناي».

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.