المزيد من البلديات تفتح أبوابها للمضمونين تونس - الاسبوعي: استقبلت «الكنام» مؤخرا وفدا برلمانيا يمنيا.. في إطار زيارة جاءت بالتنسيق مع المنظمة العالمية للصحة.. وقد أجرى الوفد اليمني العديد من الاجتماعات مع مسؤولي الصندوق الوطني للتأمين على المرض.. إضافة لزيارة ميدانية للمركز الجهوي بالمنستير.. وقد نالت التجربة التونسية في ميدان التأمين على المرض إعجابهم واستحسانهم ما جعلهم يفكرون في النسج على منوالها باليمن.. علما وأن وفدا ثانيا من بوركينافاسو حل هو الآخر ضيفا على «الكنام» خلال الاسبوع المنقضي لنفس الغرض. تكوين أطباء الكنام وعلمنا كذلك بأن «الكنام» ستشرع قريبا جدا في تكوين الأطباء العاملين بمختلف مراكزها ومصالحها.. لتمكينهم من أنجع أدوات التعامل وأحدث الأساليب والطرق الاتصالية في مجالات التخاطب والشرح والتوضيح.. وهو اجراء يدخل ضمن سلسلة من الاجراءات الرامية الى استكمال عناصر ومقومات منظومة الجودة في كل الخدمات المسداة من قبل الصندوق.. وهناك انكباب على مزيد تأطير أطباء «الكنام» في الوقت الراهن نظرا لأهمية الدور الذي يضطلعون به... بحكم مباشرتهم للمرضى من جهة.. وبحكم أنهم قناة الاتصال وربط الصلة مع الأطباء المتعاقدين من جهة أخرى. تنقيحات خاصة بالحالات الاستعجالية وفي نطاق البحث عن حلول جذرية لبعض الثغرات التقنية التي لاحت للمشرفين على «الكنام» بعد استكمال تركيز المنظومة.. تدرس حاليا المصالح المختصة بالصندوق كيفية معالجة بعض الاشكاليات التقنية وإيجاد الحلول لها.. ومنها حالات الاستعجالي سعيا لتعهدها بالتحسين والتطوير لبلوغ الجودة المنشودة.. وينتظر أن يتم الإعلان قريبا عن اجراءات جديدة في هذا الاتجاه ستعمل على إيجاد الحلول من خلال الإضافات والتنقيحات التي ستأتي بها والخاصة بالحالات المرضية المستعجلة والتي قيل حولها كلام كثير خاصة في القطاع الطبي الخاص. إحداث خطة مستشار استقبال ولمزيد دعم المرحلة الجديدة التي تعمل خلالها إدارة «الكنام» على تكثيف اجراءات الجودة.. تم بعث خطة جديدة في مجال الاستقبال أطلق عليها مستشار استقبال بالمراكز الجهوية والمحلية.. ويتولى هذا المستشار استقبال المضمونين الاجتماعيين والإجابة عن استفساراتهم بكل دقة ووضوح وتوجيههم والاحاطة بهم وخصوصا بذوي الاحتياجات الخاصة منهم (المعوقين، كبار السن) نظرا لوضعياتهم الصحية والاجتماعية والنفسية وما تقتضيه من عناية وحسن معاملة. تجاوب البلديات مع بادرة الكنام كنا أوردنا سابقا خبرا يتعلق بإحداث قائمة أولية للبلديات التي ستخصص بها مكاتب لأعوان «الكنام» أيام السوق الأسبوعية.. لاسداء مختلف الخدمات لفائدة متساكني المناطق النائية والأماكن البعيدة عن مراكز الصندوق المحلية والجهوية.. ولئن لم تتجاوز تلك القائمة عددا محدودا جدا من البلديات في بداية الامر.. فإنه ونظرا للتجاوب الكبير الذي لقيته بادرة «الكنام» هذه من مختلف الجماعات العمومية المحلية.. فقد تجاوز العدد الجملي للبلديات التي انخرطت في هذا التمشي وانتهجت هذا الاجراء 20 بلدية حاليا.. وهو توجه من شأنه أن يقرّب الخدمات من طالبيها ويعفيهم من مشقة التنقل لعشرات الكيلمترات لقضاء شأن من الشؤون بأقرب مركز من مراكز «الكنام». وحدة خاصة بالواب تم مؤخرا بعث خلية ووحدة خاصة بموقع الواب التابع للصندوق الوطني للتأمين على المرض وسيكون من أوكد أهتماماتها تطوير الموقع والعمل على جعله يشتغل بطريقة تفاعلية.. وتم تكليف الزميل هيكل بوزويتة بإدارة هذه الخلية.. في حين أسندت إدارة الاتصال والاعلام للسيد عبد العزيز السبيعي. خير الدين العماري للتعليق على هذا الموضوع: