Memac Ogilvy a annoncé la mise en place de divisions OgilvyActions à Jeddah et à Beyrouth dans le cadre de sa stratégie d'expansion régionale. OA a été lancé dans l'esprit de la philosophie Marketing « 360° » d'Ogilvy, pour fournir à ses clients une solution publicitaire plus complète. Cette discipline relativement récente a déjà rencontré depuis 2008 une série de succès en Afrique, Asie Pacifique, Europe, Amérique latine, Amérique du Nord et dans la région du Moyen Orient depuis que des clients comme BAT, Chili's, Unilever, Kraft, KAEC, Kimberly Clark, Mars, BP Castrol, Heineken et Coca-Cola ont commencé à appliquer ce que OA appelle Winning in The Last Mile (« gagner dans le dernier kilomètres »), un terme marketing qui désigne ce moment précis où le consommateur potentiel devient, de manière effective, un acheteur du produit. OA est l'outil du groupe Ogilvy, destiné à faire progresser les ventes et aider la marque à développer sa compréhension du comportement des consommateurs d'aujourd'hui et la dynamique entre l'acheteur, la marque et le distributeur. Une recherche globale d'Ogilvy Action montre qu'un acheteur sur trois choisit sa marque en magasin. Parmi ceux-ci, un sur quatre achète impulsivement, sans schéma préconçu. Le travail de l'équipe d'OA, composée de plus de trente professionnels et basée à Dubaï, est de développer des idées influençant le comportement du consommateur au Moyen Orient au cours de ses achats, dans le cadre de ce « Dernier kilomètre ». « Nous comprenons qu'en offrant une solution marketing 360° pleinement intégrée, nous devons coller aux besoins actuels des consommateurs et distributeurs régionaux, de manière à pouvoir développer des façons modernes et créatives de communiquer sur la marque de nos clients à tous les niveaux », explique Edmond Moutran, PDG de MENA Memac Ogilvy & Mather. L'innovation est devenue une partie intégrante de notre activité, tout particulièrement avec le climat économique actuel, dans le cadre duquel les clients du Moyen Orient recherchent des moyens plus rentables pour communiquer avec le consommateur final. C'est ce qui a constitué la principale clef du succès de OA jusqu'à maintenant », ajoute-t-il. L'impact de la récession sur le comportement du consommateur a représenté pour les solutions créatives de OA une occasion majeure de se renforcer, offrant des solutions marketing « gagnant-gagnant » pour les acheteurs, ce qui fait finalement progresser les ventes. Au cours de l'année à venir, OA s'attend à voir le marché des acheteurs croitre rapidement, et le travail expérientiel porter ses fruits dans la hausse des ventes sur les lieux d'achat, en boutique ou en ligne », souligne Claus Adams, directeur régional de OA MENA. « Nous assisterons aussi au passage du digital du web à la vie réelle, dans les magasins. L'Activation Digitale sera le premier point sur lequel se focaliser ». Finalement, « OA est là pour confirmer le geste d'achat pour les clients, et nous y parvenons en offrant une gamme de services clés -- marketing acheteur, marketing commercial, marketing expérientiel, et promotion consommateur ; en Arabie saoudite et au Liban, nous avons mobilisé et formé des experts au service client sur leurs marchés respectifs, et nous continuons à les soutenir depuis les Emirats arabes unis et le Royaume Uni pour donner à cette activité une progression continue », ajoute Adams. Avec 62 bureaux dans 46 pays, OA compte parmi ses clients Maxwell House, Mercedez Benz, Flora et Motorola. Le résultat de l'implication de OA dans chaque société a culminé avec une gamme d'événements prestigieux, une couverture et des récompenses de haut niveau, comme Gold Ex Award et Silver Reggie Award pour la campagne « Brew some Good » de Maxwell House.
