Hexabyte a tenu son assemblée générale ordinaire dans la matinée du mercredi 23 mai 2012. Cette AGO était l'occasion de présenter aux actionnaires les chiffres réalisés lors de l'année 2011, avant de voter les 12 résolutions programmées. Selon Naceur Hidoussi, fondateur, actionnaire majoritaire et directeur général du fournisseur d'accès internet, la société connaîtra dans les années à venir un réel essor vu qu'elle suit deux politiques de base : la proximité du client et le cost killer (la réduction au maximum des coûts). Cette deuxième stratégie permettra à Hexabyte, selon le DG de la société, d'améliorer son positionnement sur le marché. En effet, le fournisseur d'accès fait construire ses modems en Chine, ce qui lui permet de gagner 50% des coûts par rapport à ce que paient ses concurrents.
Sur un autre plan, Naceur Hidoussi a souligné que sa société a dû payer à l'agence tunisienne d'internet (ATI) 400 mille dinars de plus que le montant prévu au départ pour la bande passante. Ceci est dû, selon le directeur général, au changement du comportement du consommateur tunisien qui est devenu « un vrai gourmand d'internet ». Pour ce qui concerne le litige de la société avec l'agence, le DG a précisé qu'Hexabyte a pu obtenir tous les avoirs nécessaires relatifs à la facturation de l'année 2011, sans pour autant obtenir gain de cause concernant la facturation de l'année 2010, dont elle sera éventuellement contrainte de payer sur la base du plein tarif. D'autre part, et concernant les chiffres réalisés lors de l'exercice 2011, le rapport de la société note que le résultat a été bénéficiaire de 428,816 mille dinars après impôts. Ce résultat dépasse de 27,21% celui estimé dans le business plan. Malgré cette hausse, le conseil d'administration a, tout de même, décidé de réviser à la baisse les dividendes distribués les faisant passer de 160 à 100 millimes par action. Le chiffre d'affaires, quant à lui, a évolué positivement entre 2010 et 2011, passant de 3,465 millions de dinars à 4,379 millions de dinars. Ce chiffre demeure tout de même en baisse par rapport à celui estimé dans le business plan (-5,5%).
Par ailleurs, Aïssa Hidoussi, membre du comité d'administration, a souligné que l'introduction du fournisseur d'accès sur les marchés libyen et algérien est en cours d'étude et que la délibération se fera d'ici la fin de l'année 2012. Concernant le marché américain, la société a déjà lancé la version américaine de son site web pour vendre sa propre marque de tablette.
