La Tunisie occupe la 35e position à l'échelle mondiale, pour les technologies de l'information et de la communication, selon un rapport du Forum économique mondial. Elle est suivie de la Chine (36e) et l'Inde (48e). La Tunisie figure en bonne position parmi les pays en développement. Selon Thierry Geiger, économiste au WEF, les révolutions dans les pays arabes ont démontré à nouveau l'impact grandissant des technologies de l'information sur la société civile. Il a ajouté que les changements vont encore s'accélérer. Le rapport du WEF comporte une série d'études sur le potentiel de changement des TIC. Le WEF estime que la téléphonie mobile pourrait donner un accès plus large aux services bancaires dans les pays en développement. En effet, près de 2,7 milliards d'habitants de la planète n'ont pas de compte bancaire. Ainsi, seulement 60% des Sud-africains ont accès à une banque, mais 95% des adultes de ce pays ont un téléphone mobile. « A l'avenir, les services bancaires pourront passer par la téléphonie mobile », a ajouté le WEF.
