Une journée de réflexion sur la mise à niveau du secteur des urgences en Tunisie a été organisée, hier, à l'Institut Pasteur à Tunis. La rencontre a offert l'opportunité de débattre et de réfléchir sur la question de la réhabilitation des services des urgences et l'amélioration de prestation de soins d'urgence. Les participants à cette journée ont évoqué les difficultés qui entravent le fonctionnement du secteur, s'agissant notamment, de l'encombrement, la sur-utilisation des urgences universitaires, l'insatisfaction des patients à cause, entre autres, d'une certaine démotivation du personnel, le nombre insuffisant du personnel médical, paramédical et ouvrier, les mauvaises conditions de travail, l'afflux massif des cas non urgents, le temps d'attente des patients âgés, les locaux non adaptés et souvent réaménagés et mal organisés et les agressions verbales et physiques quotidiennes entravant le travail des urgences. Un plan d'action, élaboré par les professionnels du domaine et visant à promouvoir le secteur des urgences a été présenté à cette occasion. Il a pour objectif d'améliorer la prise en charge des usagers des services des urgences et se situe dans la continuité des travaux amorcés au cours de ces dernières années afin d'améliorer la gestion des urgences pour les patients et pour le personnel y exerçant. Il vise, également, à proposer un modèle d'organisation et de fonctionnement des services des urgences, de formuler des recommandations pour favoriser une gestion optimale de ces services et de rappeler la responsabilité des différents intervenants dans la gestion des urgences. Le ministre de la Santé, Abdellatif Mekki a souligné, à cette occasion, que le thème de la rencontre constitue un dossier prioritaire de la santé, mettant l'accent sur le réel besoin d'améliorer les services des urgences face à la demande pressante d'ordre quantitatif et qualitatif par la population et au manque d'efficacité enregistré par le secteur des urgences médicales dans les hôpitaux tunisiens. Il a ajouté que le ministère de tutelle est préoccupé par la situation prévalant depuis plusieurs années dans les urgences en Tunisie et est conscient de la nécessité d'agir à travers le développement et l'amélioration de la gestion des urgences. Au programme de cette rencontre des communications portant sur la médecine d'urgences en Tunisie: Etat actuel et perspectives, les réflexions et les propositions concernant le fonctionnement des urgences en Tunisie et l'organisation interne des services des urgences.
