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Vente de téléviseurs : embellie ou pas?
Sport et commerce
Publié dans La Presse de Tunisie le 18 - 02 - 2013

Les participations des équipes nationales de handball et de football sont achevées avec les résultats que tout le monde connaît. Qu'en est-il resté ? Y a-t-il eu un impact dans la dynamisation de la vie commerciale ?
Un fait qui n'est pas toujours mis en évidence consiste en ce que de telles manifestations font bouger les choses et arrangent les affaires de beaucoup de commerçants, notamment les vendeurs d'électroménager et les cafetiers.
Les grands évènements et, plus précisément, les évènements sportifs, sont une aubaine pour les vendeurs de téléviseurs et installateurs de modems, de dreambox et de paraboles, etc.
On n'a pas de statistiques ciblées dans ce sens. Mais on sait que les commerçants d'électroménager ont fait des profits à l'occasion des deux coupes (du monde pour le handball et d'Afrique pour le football). Les cafetiers, eux aussi, ont eu leur part du gâteau.
Selon des statistiques mondiales, la Tunisie serait placée 84e sur 166 pays en termes de postes TV pour 1.000 habitants. Avec, seulement, 207 téléviseurs/1.000 habitants, on peut dire que ce n'est pas du tout reluisant. D'ailleurs, ces statistiques placent la Suède en tête avec 965/1.000 suivie du Royaume-Uni et des Etats-Unis avec, respectivement, 950 et 938 postes. Pour information, ce sont le Congo, Kinshasa et le Tchad qui clôturent la marche avec 2 postes. La der des ders est le Rwanda avec 0.1 pour 1.000. Bien que ces chiffres remontent à une dizaine d'années au moins, ils ne sont pas du tout conformes à nos statistiques officielles. En effet, l'Institut national de la statistique (INS) affirme que pour 2010, il y a 97.1 % des ménages tunisiens qui possèdent un téléviseur. Sachant que notre pays compte 2 .605.000 ménages environ, nous pouvons estimer qu'il y aurait plus de 2 millions de postes. En 1997, on comptait 2.06 millions de postes radio et 920 000 postes de télévision.
Bien sûr, cela ne reflète pas exactement la réalité, mais donne une image approximative de la situation. Car il existe des ménages qui disposent de plus d'un poste.
Commerçants de téléviseurs : motus et bouche cousue
En tout cas, le marché tunisien s'anime en ces occasions. Et, pas seulement, puisque même le mois de Ramadan compte parmi les mois fastes au cours desquels le Tunisien s'offre ce petit luxe dans un vaste plan de rénovation du mobilier ou de la... vaisselle!
Aujourd'hui, les appareils les plus prisés sont les LCD et Plasma. Généralement avec un écran moyen. Mais les écrans géants se vendent bien. Les clients sont d'abord les propriétaires de cafés qui ne lésinent pas sur les moyens. Il s'agit d'un atout majeur pour assurer une clientèle abondante. Plus l'écran est grand, plus le spectacle est attirant. Dans certains de ces locaux, il y a plus d'un téléviseur géant. Chacun cherche à satisfaire les clients de quelque côté qu'ils se trouvent.
Nous avons essayé de saisir le pouls des vendeurs de téléviseurs et voir si l'impact est réel et si les Tunisiens achètent plus de postes en de telles périodes. Les trois interlocuteurs que nous avons contactés n'étaient pas du même avis. Un marchand dans un magasin assez vaste du côté de la rue Mongi-Slim a reconnu qu'il y a une augmentation sensible des ventes pendant cette période. Mais, visiblement méfiant, il a prétendu ne pas avoir, sous la main, de statistiques.
On devine, derrière ce refus, la volonté de cacher le chiffre d'affaires concernant ce créneau. Un manque de coopération qui en dit long sur l'opacité qui règne dans ce commerce.
Toutefois, dans les deux autres boutiques, nous avons eu un autre son de cloche. L'un a nié catégoriquement qu'une amélioration ait été constatée. Selon lui, c'est toujours le même marasme général. Un autre, allant dans le même sens, a enfoncé le clou en affirmant que ce n'est même pas la stagnation. Les achats ont même diminué et que les gens n'ont pas acheté parce que les résultats de l'équipe nationale de foot étaient mauvais. Si c'était le contraire, il y aurait eu, peut-être, plus de vente. Notre interlocuteur a ajouté qu'il avait, certes, enregistré l'achat de quelques antennes-râteau qui ne coûtent que 6 dinars environ. Pour quel usage ? C'est pour capter les émissions en Tnt sur la chaîne nationale! Derrière cette mévente se cacheraient les grandes surfaces. Les gens se retournent beaucoup plus vers ces hypermarchés pour acquérir ce genre de matériel en raison, sans doute, du service après-vente.
Slalom numérique
Par ailleurs, il y aurait lieu de signaler la monopolisation des différentes compétitions sportives par la chaîne qatarie qui prive les particuliers des spectacles et ne leur laisse guère le choix. Ils sont, alors obligés d'aller remplir les cafés qui disposent des moyens pour recevoir cette chaîne ou de se doter eux-mêmes de ces moyens.
Aussi, voit-on de nombreuses personnes s'endetter, parfois, pour acheter leurs propres dreambox (il y aurait 7% des ménages équipés de dreambox).Ces acquisitions sont onéreuses et ouvrent la voie à de multiples dépenses. On paye, d'abord, autour de 90 dinars pour ce décodeur. Si on ne dispose pas d'une connexion internet ADSL, il faut le faire. Et, là, il faut casquer les frais forfaitaires et les frais mensuels. La note s'élève à plus de 100 dinars (en promotion) selon les opérateurs et environ 40 dinars de consommation mensuelle. Tout cela sans oublier les frais d'installation par un technicien (généralement 25 dinars) et les recharges semestrielles du récepteur (40 dinars également). C'est vrai que cette recharge se fait à distance et que les boutiques appropriées la font en utilisant le code de chaque client à partir de leur ordinateur.
D'autres achats sont possibles comme une deuxième parabole plus petite orientée vers le satellite Eutelsat. On le voit bien, le spectacle coûte, mais pour certains, le jeu en vaut la chandelle. Toutefois, ces personnes chanceuses estiment qu'elles ont la paix et ne sont pas obligées de fréquenter les cafés enfumés. Il leur suffit de rester dans leur « sweet home » en compagnie de leurs proches et/ou de leurs amis. Mais d'autres pensent qu'un spectacle sportif et, en l'occurrence, un match de foot où il y a l'équipe nationale, ne peut s'apprécier qu'en groupe autour d'un narguilé, d'un café ou de toute autre boisson.
Une autre issue a été possible exceptionnellement cette année ? Les téléspectateurs tunisiens ont pu suivre les matches de foot de l'équipe nationale en coupe d'Afrique par le biais de la TNT (Télévision numérique terrestre). Malheureusement, il y en a d'autres dont les postes ne sont pas compatibles (voir encadré).
En l'absence de statistiques dans ce domaine, on peut considérer que les téléviseurs sont en grand nombre des téléviseurs à tube cathodique. C'est vrai que la commercialisation des postes non compatibles a été interdite depuis mars 2010. Mais beaucoup de gens ont profité de l'occasion pour acheter, à petits prix, les appareils démodés qui allaient rester sur les bras des commerçants.
Les uns les utilisent pour recevoir de façon normale des programmes par satellite via des récepteurs numériques ou les ont équipés de décodeurs externes. C'est cette dernière catégorie qui a pu suivre les matches de la Tunisie. On remarque que la TNT n'a pas emballé tout le monde puisque le bouquet qu'on peut capter est possible sur les supports classiques. Les chaînes sélectionnées ne tentent pas grand monde dans la mesure où il n'y a rien qui puisse tenter.
Comment recevoir la TNT
La TNT est opérationnelle. Certains ne le savent pas encore. Ils l'ont découverte à l'occasion de la retransmission de quelques matches de l'équipe nationale de foot en compétition africaine. C'est ce mode de diffusion qui sera l'unique dès 2015. L'analogique disparaîtra. Aujourd'hui plus de 90 % du territoire est couvert par ce système. La TNT va permettre de diffuser des programmes en 3D, en plus de la haute définition. Elle est capable d'offrir jusqu'à 12 chaînes. Le réseau, installé depuis 2010, comporte des technologies très en pointe, notamment sur la compression avec une technologie MPEG 4, en vue de gagner plus de bandes passantes dans le domaine séquentiel.
Il faut savoir que chaque téléviseur peut recevoir la TNT dès lors qu'il est équipé d'une prise Péritel pour y connecter l'adaptateur. Depuis 1981, tous les téléviseurs sont obligatoirement équipés d'une prise Péritel. L'achat d'un adaptateur est indispensable pour recevoir la TNT. On peut, également, acheter un téléviseur avec un adaptateur numérique intégré dont les premiers modèles sont commercialisés.
Ces adaptateurs sont disponibles dans les grandes surfaces et chez les vendeurs de téléviseurs et de matériel vidéo.
Il n'est pas nécessaire de changer son antenne de toit. La plupart des antennes sont compatibles avec la réception de la TNT. Cependant il faudra peut-être effectuer un réglage sur les antennes, qu'elles soient individuelles ou collectives. Une telle révision devrait concerner une antenne sur deux. Les antennes anciennes, dites «à bande étroite», devront être remplacées par des antennes dites «large bande». Ces opérations doivent être effectuées par des professionnels.
Une antenne intérieure peut, dans certains cas, suffire à recevoir la TNT à condition d'être à proximité de l'émetteur. Toutefois, il est possible que la réception soit mauvaise en raison de l'environnement et de perturbations techniques.
Pour plus de détails, il est possible de consulter le site de l'Office national de la télédiffusion http://www.telediffusion.net.tn/.


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