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A la conquête d'un marché en crise
La Tunisie au salon Feriez-Messe à Vienne
Publié dans Le Temps le 10 - 01 - 2013

Le secteur touristique tunisien passe par une situation difficile. Et là nos professionnels sont appelés à s'investir dans la promotion et c'est dans ce cadre que s'inscrit leur participation au salon autrichien du tourisme Ferien-Messe du 10 au 13 janvier, un salon international de tourisme avec des offres de vacances qui réunit plus de 800 exposants de 70 pays et qui draine 116.000 visiteurs.
Les touristes autrichiens sont surtout friands de produit balnéaire, créneau insuffisamment exploité par la Tunisie en dépit d'immenses potentialités. Mais il ne s'agit pas d'offrir n'importe quelle plage. Les Autrichiens sont des touristes foncièrement attachés à l'écologie et à la protection de l'environnement. Le désert est également une des attractions du touriste autrichien. Par ailleurs, expliquent les professionnels, l'image de la Tunisie reste encore floue auprès du public autrichien. Il reste incontestablement des efforts à faire sur ce plan. Ce déficit de communication institutionnelle conjuguée à une compétitivité plutôt faible handicape la destination tunisienne par rapport à la concurrence. Bien sûr, le nombre des touristes autrichiens en Tunisie peut toujours augmenter par le biais d'un effort promotionnel de la part des autorités et des agences de voyages. L'organisation des éductours et des workshops, l'invitation des journalistes autrichiens et la consolidation du réseau de lignes aériennes sont indispensables. Toutes ces mesures sont de nature à doubler les entrées des touristes autrichiens en Tunisie. Ce marché en difficulté doit avoir sa propre stratégie de promotion et mieux se positionner car avec 27 mille touristes on est loin des autres destinations. En effet 17% du nombre total des vols effectués par les Autrichiens se font à destination de l'Espagne, suivi de la Grèce avec 12% et la Turquie avec 11%.Trois récentes enquêtes dont les résultats se recoupent confirment que les Autrichiens ne se laissent pas contrarier par la crise de l'euro et les plans de rigueur qui ne touchent pas l'Autriche. Leur projet « voyage » leur tenant toujours à cœur. Ils dépensent en moyenne 2 000 € par personne (hors extras, souvenirs ou excursions). Un bon point pour la Tunisie, selon Statistik Austria, les vacances se démarquent de la tendance saisonnière ; les Autrichiens partent de moins en moins en été et beaucoup plus en hiver. Ils privilégient d'autre part les courts séjours. En 1968-69 les vacances d'été (Juillet-Août) représentaient 61,5% de PDM alors qu'en 2010, elles passent à seulement 35,9%. Dans un même temps, la part des vacances prises entre octobre et mars est passée de 11,8 à 33,9%. Bref, l'Autriche est un marché à conquérir .Mais ce marché ne pourra pas bien décoller sans desserte aérienne. C'est pour cela qu'il est important et urgent de multiplier les vols sur la destination. La Tunisie a tous les atouts pour séduire à condition de présenter un produit de qualité irréprochable qui répond aux attentes de cette clientèle.

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