Le secteur des taxis individuels en Tunisie est en désarroi suite aux annonces récentes du ministère des Transports. Tandis que des mesures de contrôle accrues suscitent la colère des syndicats, la perspective d'une application numérique tunisienne soulève un espoir de modernisation. Intensification des contrôles : un climat de tension Le ministère des Transports a annoncé le 28 novembre 2024 le lancement de campagnes de contrôle intensifiées pour lutter contre certaines infractions dans le secteur des taxis individuels. Parmi les pratiques ciblées figurent le refus de transporter des clients, l'absence de signalétique distinctive et le non-respect des tarifs. Ces mesures, bien qu'elles visent à organiser le secteur, ont été accueillies avec scepticisme par les professionnels. Mohamed Ali Arfaoui, secrétaire général de l'Union des taxis individuels, a qualifié ces annonces de « provocatrices », soulignant qu'elles interviennent au moment même d'une réunion entre le ministère et les syndicats du secteur. Il a averti que cette initiative risque d'enflammer la situation, prévoyant la tenue d'une grève générale dans un avenir proche. Une application numérique tunisienne pour moderniser le secteur Parallèlement, une autre mesure du ministère a été bien accueillie : le développement d'une application numérique 100 % tunisienne pour les taxis individuels. Programmée pour entrer en exploitation dès le second semestre 2025, cette plateforme promet d'améliorer l'organisation du secteur tout en respectant les normes de cybersécurité et de protection des données personnelles. Mohamed Ali Arfaoui a salué cette initiative, exprimant son soutien à l'investissement des entreprises tunisiennes dans ce projet. Il a cependant insisté sur l'importance de tarifs à la fois accessibles pour les usagers et équitables pour les chauffeurs et les opérateurs de l'application. Une réorganisation pour plus de transparence Le ministère des Transports a expliqué que ce projet s'inscrit dans une volonté de moderniser le secteur du transport non conventionnel tout en préservant le pouvoir d'achat des citoyens. En outre, cette initiative s'aligne avec la stratégie nationale de transformation numérique et ouvre des opportunités d'investissement privé dans le secteur.
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