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Monétique-Tunisie :
Evolution, réalisations et ambitions
Publié dans WMC actualités le 10 - 10 - 2014

La société Monétique-Tunisie a inauguré, vendredi 10 octobre 2014, son nouveau siège situé au Centre urbain Nord. La cérémonie d'inauguration s'est déroulée en présence de plusieurs hauts cadres des banques et des institutions financières tunisiennes, mais également des représentants de pays étrangers africains partenaires de Monétique-Tunisie.
A cette occasion, le directeur général de Monétique-Tunisie, Khaled Bettaieb, lors d'une conférence de presse qui a suivi l'inauguration officielle, nous a entretenus des différentes réalisations de l'entreprise, mais surtout des perspectives d'évolution et autres ambitions de Monétique-Tunisie pour les prochaines années.
Rappelons tout d'abord que Monétique-Tunisie, c'est l'expert attitré dans la transaction monétique sécurisée en Tunisie. De ce fait, elle a pour vocation le conseil, l'intégration, l'exploitation et l'infogérance de solutions monétiques. Ce qui lui a permis, au cours des 25 ans de son existence, de mettre à la disposition de ses clients des solutions adaptées à leurs besoins et en totale adéquation avec leurs secteurs d'activité (établissements financiers, opérateurs de télécommunications, administrations, e-commerce, souligne le communiqué de presse remis aux journalistes.
Mais l'entreprise a observé, ces dernières années, une certaine accélération des évolutions technologiques, ainsi que l'apparition de nouveaux modes comportementaux qui ont créé de nouveaux besoins orientés vers des moyens de paiement encore plus sécurisés et plus intelligents.
En effet, aujourd'hui dans son domaine, Monétique-Tunisie est le leader incontesté en Tunisie. Du coup, “elle est idéalement placée pour offrir des solutions parfaitement intégrées permettant de garantir un haut niveau de performance et de sécurité totale“.
Par voie de conséquence, l'entreprise a immanquablement gagné la confiance de partenaires «référence» dans le domaine monétique tels que Visa, Mastercard, American express, Diners club CUP, et JCB…
Ceci pour dire que Monétique-Tunisie a parfaitement saisi les opportunités importantes que lui offre l'évolution des NTIC et les nouvelles mutations technologiques: nouvelles technologies/nouvelles offres de paiement (prépayé, sans contact, mobiles…); montée en puissance du on-line, de l'IP, du haut-débit (véritable tremplin au développement massif du e-commerce); sans oublier les nouveaux entrants dans le champ du paiement tels que les Telcos, etc.
Pour ce faire, Monétique-Tunisie a su développer son système d'information en s'appuyant sur l'expertise et la compétence de ses équipes, avec pour objectif de pouvoir accompagner ses clients, tout au long de leurs projets, en mettant à leur disposition une offre complète de services et solutions associés: «plus un produit ou une offre de services présente une large gamme de possibilités d'usage ou de perceptions, plus rapidement le produit ou le service renforcé sera adopté».
Enjeux
Le management de Monétique-Tunisie, à l'instar de plusieurs entreprises, considère que 2011, la Tunisie fait et fera l'objet d'enjeux énormes, en termes politique, social et économique profonde. Et pour Monétique-Tunisie ces enjeux s'articulent autour de certaines priorités, en l'occurrence:
- assurer le développement régional, l'équité sociale et l'inclusion financière,
- créer de la richesse et développer une croissance économique durable,
- maintenir la sécurité nationale,
- maitriser les dépenses et les équilibres macro-économiques et améliorer la productivité,
- contribuer aux axes de développement au niveau national,
- faciliter les paiements en ligne,
- développer et promouvoir le e-Tourisme, le e-Santé, le e-Retail et le e-Logistic,
- permettre l'accès des élèves, des étudiants et des enseignants au contenu numérique (e-learning ou e-enseignement),
- évoluer vers des services en ligne transactionnels et connectés,
- sensibiliser les partenaires et les opérateurs économiques tunisiens,
- contribuer à l'adaptation du cadre réglementaire…
Dans cet ordre d'idées et dans le cadre du Plan Stratégique pour le Développement du Secteur des Technologies de l'Information et de la Communication en Tunisie, Monétique-Tunisie a élaboré son plan de développement 2012-2018, s'articulant autour de l'investissement dans les nouveaux moyens de paiement et la création de la valeur «client».
M. Bettaieb a expliqué que ces dernières années ont vu l'accélération des évolutions technologiques et les nouveaux modes comportementaux (boom du mobile, nomadisme, e-commerce…) lesquels ont suscité de nouveaux besoins orientés vers des moyens de paiement encore plus sécurisés et intelligents. «Parce que ces mutations constituent des opportunités importantes de développement pour sa clientèle multisectorielle (banques, télécoms, distribution, administrations…), Monétique-Tunisie a décidé, pour les années futures, de placer au cœur de ses priorités: les nouveaux moyens de paiement», a relevé le DG de Monétique-Tunisie.
A noter par ailleurs qu'en 2013, Monétique-Tunisie a enregistré des flux transactionnels s'élevant à 53 millions de dinars, soit un volume d'encours de 5.973 millions de dinars; des chiffres en constante évolution.
Khaled Bettaieb a révélé que Monétique-Tunisie est en train de mettre en place, en partenariat avec d'autres acteurs, une stratégie visant à faire bénéficier les services de la monétique les “exclus“ du système financier formel. Ce qui est à constituer un véritable “apport socioéconomique“ de l'entreprise, et ce à double niveau: diminution des risques de faire voler leurs liquidités pour certaines personnes, et l'administration pourrait, elle aussi, voir baisser les trafics illicites. Ce n'est sans doute pas suffisant, mais c'est un premier pas à saluer.
Rappelons que Monétique-Tunisie compte 6 partenaires étrangers, à savoir 2 banques libyennes, 3 banques algériennes et 1 banque congolaise.
Elle assure également la formation de cadres africains dans ce domaine.
Soulignons que Khaled Bettaieb a 28 ans d'expérience professionnelle dans le milieu bancaire ayant occupé diverses responsabilités. Il est expert juridique et technique en matière de moyens de paiement. Il est membre de plusieurs commissions nationales et régionales (Maghreb). M. Bettaieb est également enseignant et formateur ayant animé plusieurs séminaires, en Tunisie et à l'étranger, à l'attention des cadres du secteur bancaire.
Il est auteur de plusieurs articles ayant trait aux moyens de paiement.


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