«Accompagnement et financement : les clés de la réussite de votre projet», tel est l'intitulé de l'atelier animé par le consultant Taieb Zitouni, en marge de la première édition du salon de la création d'entreprises, tenu les 17 et 18 octobre 2008 à Tunis. Beaucoup de jeunes ont pris part à cet atelier et l'ont attentivement suivi. Qu'est-ce que l'accompagnement des promoteurs? Il s'agit, d'après l'intervenant, d'un ensemble de services et de conseils fournis à un promoteur pour la réalisation de son projet. La réalisation englobe toutes les phases d'accueil, validation de l'idée, conception du projet, bouclage du schéma de financement, réalisation du projet et, enfin, démarrage et montée en croisière de l'exploitation. Il est impératif, avant de parler de réussite ou d'échec, de connaître le contexte économique. «Il faut immanquablement tenir compte du contexte économique caractérisé par : une économie de plus en plus concurrentielle, un arsenal législatif de la promotion des investissements devenu très complexe, une multitude d'intervenants, un système bancaire et financier exigeant, ceci en plus de la liberté des taux d'intérêt. L'entrepreneur doit, d'après M. Zitouni, être «passionné, créatif, inventif, leader, battant, extraverti, ayant un désir d'indépendance et d'autonomie et prouvant un besoin de pouvoir, d'autorité, de réalisation personnelle L'accompagnement de l'entrepreneur est très utile dans la mesure où il permet de gagner du temps et de l'argent. Il permet également de former le promoteur et de l'aider à trouver les solutions optimales. L'accompagnement passe, selon l'intervenant, par six étapes. La première étape est l'accueil du promoteur. Ça consiste d'abord à faire sa connaissance (études, expérience, motivations) et puis celle de son projet (idée, produits et /ou services, raison du choix, ). Vient ensuite la formalisation des informations réunies par le promoteur avant d'informer ce dernier sur les différentes étapes de la création d'une entreprise. La détection de certains besoins en formation et de certaines obligations légales (autorisation, cahier des charges, ) est également nécessaire au niveau de cette première étape. La validation de l'idée du projet est la deuxième étape de l'accompagnement. Pour valider le projet, il faut que certains critères soient réunis, à savoir : - Marché du projet (existence d'un marché solvable, croissance du marché, réglementation, innovation, ) - Faisabilité technique du projet - Adéquation entre le profil du promoteur et le projet - Atouts du promoteur (vente, achat, technique, partenariat ). La conception du projet vient en troisième lieu : il s'agit, pour commencer, de délimiter le marché cible du projet (critères géographiques, sociaux, professionnels, ), de faire sa caractérisation et quantification (quantités consommées, producteurs locaux, importations, circuit de distribution, prix, croissance du marché ). Il faut ensuite choisir l'implantation du projet, faire le choix entre construction et location et puis choisir le procédé de fabrication, d'exploitation. La détermination du coût du projet est une sous-étape basique de la conception du projet. Il s'agit de déterminer en premier lieu les éléments suivants: frais d'établissement (frais de constitution, frais avant création, frais avant démarrage, frais de marketing), constructions, équipement de production , et puis de déterminer le fonds de roulement (stock de matières premières et produits fabriqués, délais de règlement fournisseurs et clients). Il convient ensuite d'établir un schéma de financement là où nous procédons à une répartition du capital crédit, en déterminant l'apport du promoteur, l'apport des associés, la dotation éventuelle en capital des fonds publics, la participation éventuelle des institutions (Sicars, ), le crédit éventuel des institutions (banques, ), le CCA éventuel. Toujours dans le cadre de la conception du projet, nous passons à l'étude de la rentabilité financière : charges (exploitation, financement), résultats financiers (exploitation, trésorerie), indicateurs de rentabilité (TRI, Délai de récupération, ratios, ), étude de sensibilité Un plan marketing bien étudié et bien élaboré est l'une des clés de la réussite du projet, souligne le consultant. Le plan marketing inclus : les objectifs de vente, l'approche de la clientèle (déterminer, pour chaque cible, la meilleure approche : contact direct, mailing, téléphone, médias, foires et expositions, ), déterminer le circuit de distribution, la mise en place d'un service après vente, le prix (en fonction du marché, en fonction du coût). Toutes ces étapes débouche sur l'élaboration du plan d'affaires et des annexes justificatifs (description de procédé, plan de lay-out, rapport d'enquête, factures proforma, réglementation ). «La quatrième étape de l'accompagnement est la recherche de financement», note notre interlocuteur. Si le promoteur a choisi de s'adresser à une banque ou une Sicar, il faut commencer par la préparation d'un dossier bancable : sur le projet (Plan d'affaires avec justificatifs) et sur le promoteur (CV, atouts), ceci avant de préparer le promoteur à la négociation bancaire (attentes des bailleurs de fonds, appropriation du plan d'affaires). L'accompagnement du promoteur dans cette étape consiste également à l'assister quant à ses réactions aux questions des bailleurs de fonds, l'aider pour faire les modifications nécessaires du plan d'affaires. Lui donner quelques conseils à ce niveau ne peut qu'être que bénéfique. Cette étape débouche sur le bouclage du schéma de financement (accords de principe, protocoles d'accord) Si le promoteur a choisi de rechercher du financement auprès des fonds publics, il faut songer à déposer des dossiers auprès des administrations (API, APIA, ONTT, MTC, ). L'accompagnement et les conseils sont toujours valables. Si la réponse est positive, le promoteur aura des avantages. L'avant-dernière étape de l'accompagnement, la réalisation du projet qui comprend : la rédaction des statuts, les formalités de création, l'assistance à l'achat des travaux et des équipements, l'assistance au recrutement, l'assistance à l'organisation, l'assistance à la négociation des contrats de crédit et de participation et enfin l'assistance au déblocage des crédits et des participations. «Démarrage et montée en croisière, c'est la dernière étape de l'accompagnement», souligne M. Zitouni. Ça consiste à assister le promoteur dans la réalisation du plan marketing, d'assurer le suivi technique et puis financier du projet. Six étapes aussi importantes l'une que l'autre pour garantir la réussite de son projet.
