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Tunisie-Management : Avez-vous besoin de BPM?!
Publié dans WMC actualités le 28 - 05 - 2010

Lorsque vous entendez les ‘'experts'' vous présenter leurs ‘'solutions'' Business Process Management (BPM), vous vous sentez un peu étourdi et vous rappelez peut-être du passé lointain où vous lisiez Nietzsche et ses aphorismes cinglants du Gai Savoir !
Voici un court extrait : Les systèmes sont toujours implicitement au service des processus métier, mais, alors même qu'ils subissent les changements, le contexte exige une réflexion innovante et mieux intégrer la chaîne logistique, optimiser les processus élémentaires, visualiser et documenter les processus métier, orchestrer les services… !!
Vous voyez, ils s'expriment comme ‘'lui'' ! Avez-vous reconnu, dans leurs propos, ‘'sa'' philosophie de la volonté de puissance, née de l'accroissement continu des forces vitales ?
Ils le font exprès pour noyer le commun des mortels (dont les chefs d'entreprise) dans leur rhétorique impressionnante… juste pour que personne ne comprenne ce qu'il en est exactement ! Vous vous rappelez du trader auquel on demandait des explications après le scandale des Hedge Funds à Wall Street : il avait alors simplement répondu que vous ne vous faites du vrai pognon que quand personne ne comprend rien à ce que vous faites et qu'aussitôt que les gens commençaient à comprendre, il vous fallait passer à autre chose !
Les ‘'experts'' auraient pu simplement dire que la raison d'être de l'informatique (BPM ou autre) est de maintenir un lien utile et facile à gérer entre tous les composants d'un métier donné et avec suffisamment de souplesse pour lui permettre de répondre à de nouvelles situations (nouveaux clients, nouvelles activités…).


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