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Allyn dévoile un remède contre les erreurs de documentation des signes vitaux au point de service
Publié dans WMC actualités le 10 - 09 - 2010

La société crée un dispositif qui saisit et transmet électroniquement les données du patient au dossier médical électronique, permettant d'améliorer la sécurité des patients et la prise de décision clinique, et de réduire le risque pour les établissements.
Welch Allyn dévoile un remède contre les erreurs de documentation des signes vitaux au point de service
Welch Allyn, fabricant de premier plan mondial de solutions et de produits médicaux de première ligne, a annoncé aujourd'hui (vendredi 27 août 2010) avoir découvert un moyen de réduire considérablement les erreurs de documentation des signes vitaux dans le contexte des soins de courte durée. En regroupant tous les aspects de la documentation des signes vitaux dans un seul système, y compris la saisie des données de patient et la transmission sans fil à un dossier médical électronique (EMR), les erreurs de consignation et de documentation médicales sont réduites, améliorant ainsi la prise de décision clinique et les résultats pour le patient.
Sans solution numérique de ce type, des études ont montré que 10 000 erreurs d'omission ou de transcription peuvent se produire chaque année dans un établissement type de 200 lits ; 8 000 heures sont consacrées à la documentation manuelle des signes vitaux ; et le fait de ne pas avoir accès aux signes vitaux représente une perte de productivité de plus de 250 000 dollars. La disponibilité d'un système automatisé qui assure la saisie et la transmission sans fil des données des patients minimise tous ces problèmes.
Le système de documentation électronique des signes vitaux (EVD) Connex® de Welch Allyn donne aux cliniciens des services de soins non intensifs un accès immédiat à des signes vitaux précis, où qu'ils soient. Il comprend le moniteur de signes vitaux Connex, le support de gestion des câbles d'accessoires (Accessory Cable Management Stand), le logiciel Connex VM et le nouveau programme Partners in Care Services?de Welch Allyn qui offre des services personnalisés de soutien et d'installation.
«Les établissements de soins actifs font face tous les jours à des défis mais l'imprécision des données patients, le manque d'accès à ces données ou l'inefficacité des méthodes de collecte des signes vitaux ne doivent pas en constituer un », a déclaré Dave Perkins, directeur senior des produits à la division Vital Signs de Welch Allyn. « Le système EVD Connex est une solution de bout en bout à ces problèmes. Il comprend plusieurs composants qui répondent aux besoins des cliniciens aussi bien que des patients, qui reçoivent désormais des soins plus efficaces».
Moniteur de signes vitaux Connex® VSM, série 6000
Le Connex VSM (CVSM) est un moniteur couleur à écran tactile qui remplit à lui seul les fonctions de trois dispositifs, offrant des données complètes sur les patients sur un même écran. Cette documentation inclut des mesures automatiques, telles que la fréquence cardiaque, la pression sanguine, la température et le pouls ; des paramètres manuels, tels que la respiration, la taille, le poids et la gravité de la douleur ; et des modificateurs, tels que la position du corps, les détails sur l'oxygénothérapie, notamment. Le CVSM permet aussi au clinicien de contrôler les alarmes, les données patients et le suivi de manière personnalisée, en fonction de chaque patient, et ces données peuvent être documentées directement sur le moniteur, sans qu'il soit nécessaire de les transmettre ultérieurement sur un ordinateur éloigné.
Le CVSM permet aussi la communication bidirectionnelle sans fil depuis le chevet du malade. Il associe les numéros de référence aux noms pour aider les cliniciens à identifier correctement les patients et leur permet de personnaliser les champs d'identification requis et la manière dont ils sont affichés, en outre l'affichage simultané de plusieurs formes d'identification. La technologie sans fil est intégrée directement au système et permet au moniteur de fonctionner comme un véritable dispositif mobile sur les réseaux en place, fournissant des données démographiques actualisées sur les patients.
La conception novatrice du CVSM a été mise au point en collaboration avec la société internationale de création Frog Design. Le système a été conçu selon un processus centré sur l'utilisateur, représentant la combinaison ultime d'une technologie de pointe, d'une convivialité exceptionnelle pour le clinicien et d'une efficacité à toute épreuve pour le patient.
Logiciel de gestion des signes vitaux Connex® VM
Le logiciel Connex VM de Welch Allyn est l'épine dorsale du système qui automatise le processus de documentation des signes vitaux et élimine les manipulations et les erreurs associées. Lorsque Connex VM est intégré à un EMR, les utilisateurs peuvent documenter des données patients précises depuis le chevet du malade, donnant aux cliniciens un accès immédiat à ces données, quels que soient le temps et l'endroit, leur permettant d'identifier plus rapidement les signes vitaux anormaux.
Support de gestion des câbles d'accessoires
Le support Accessory Cable Management Stand, avec son système unique de rangement d'accessoires et d'acheminement des câbles, a été conçu de façon ergonomique pour faciliter son utilisation. Tous les composants du système disposent de leur propre compartiment, ce qui permet de les identifier et d'y accéder plus rapidement. Les cliniciens peuvent ainsi ranger et organiser leur matériel de façon ordonnée, de manière à travailler plus efficacement et à projeter une image professionnelle et de confiance dans leurs interactions avec les patients. Toutes les fournitures sont incorporées de façon pratique et la facilité de nettoyage permet de réduire les risques de contamination croisée.
Partners in Care ServicesSM
Pour assurer la satisfaction des utilisateurs, le système EVD Connex comprend le nouveau programme Welch Allyn Partners in Care ServicesSM, une prestation qui offre au centre de santé des services complets d'installation et d'intégration, de soutien opérationnel, des mises à jour de logiciel et de nombreux autres options. Le service assure la formation du personnel et peut aussi certifier en ligne les techniciens biomédicaux de manière à leur permettre de réparer eux-mêmes le système et d'assurer sur place la maintenance du matériel.
St. Joseph's Hospital Health Center, un établissement de 431 lits à Syracuse, dans l'Etat de New York, a servi de site d'essai pilote pour la société et a immédiatement observé les avantages du système EVD Connex. AnneMarie Czyz, MS, RN, chef de direction des soins infirmiers à l'hôpital St. Joseph's, a déclaré avoir constaté une amélioration du déroulement des travaux de documentation qui leur a permis de passer plus de temps auprès des patients et de réduire le potentiel d'erreur ; elle a aussi mentionné des résultats plus rapides, à l'origine d'une sécurité et d'une efficacité accrues de l'établissement.
«Le système EVD Connex a donné à notre établissement des résultats tangibles qui ont véritablement maximisé notre investissement EMR », a ajouté Mme Czyz. « Il nous a aidé non seulement à nous conformer aux normes réglementaires mais aussi à réduire d'environ 50 pour cent le temps passé à documenter les signes vitaux et de près de 75 pour cent les erreurs associées. Cette solution nous permet d'offrir aux patients des soins et une sécurité de meilleure qualité, comme il se doit».


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