2020 a été une année difficile sur le plan économique, tous secteurs confondus. L'absence de perspectives et les répercussions de la pandémie du Covid-19, ont fait que les entreprises soient réticentes pour toute sorte d'investissement, notamment, en terme de mobilier, pourtant Meuble Intérieurs a réussi à maintenir le cap en affichant un exercice bénéficiaire. Et si l'année 2020 s'est caractérisée par une régression du chiffre d'affaires de 28,77%, les équipes se sont doublement investies dans la force de vente et la communication. Ces efforts ont donc porté leurs fruits puisque le carnet des commandes de Meuble Intérieurs pour le premier trimestre de 2021 avait enregistré ses meilleurs chiffres et promet une année fructueuse. C'est sur cette note que démarre l'Assemblée générale ordinaire de la Société Atelier du Meuble Intérieurs tenue ce vendredi 18 juin 2021, dans une ambiance conviviale, sous l'égide du président du conseil d'administration, Aziz Ben Slimane. En effet, les actionnaires ont eu l'agréable surprise d'une revue à la hausse du dividende net par action sur décision du conseil d'administration. Prévu initialement à 0,200 dinar par action, il a été décidé de le fixer à 0.230 dinars par action. Un geste considéré généreux par les actionnaires du groupe ayant approuvé toutes les résolutions présentées à l'unanimité.
« Entre la société mère et les quatre filiales, les deux dernières filiales qui donnent le plus de résultats, sont les sociétés Talos spécialisée dans le e-commerce ayant triplé ses nombres de commandes en 2020, et la filiale ivoirienne arrivée à l'équilibre depuis 3 ans. », a indiqué le président du conseil d'administration Aziz Ben Slimane avant de passer à une présentation du développement du groupe au fil de ses dernières années.
Cependant, M. Ben Slimane a tenu à souligner que le groupe avait réussi à faire face à la conjoncture épidémique à travers l'action sociétale de l'entreprise. « S'adaptant au contexte de la pandémie de Covid-19, Intérieurs a converti ses unités de production pour la fabrication à grande échelle des masques destinés aux personnels hospitaliers. Outre l'aménagement de la salle de recherche « POST GRADUATE ROOM » de L'IHEC Carthage. Action chapeautée par la responsable communication Khaoula Baya ».
Dans ce contexte Khaoula Baya a assuré que Meuble Intérieurs a aménagé la salle de recherche « POST GRADUATE ROOM» de l'IHEC Carthage. Un espace ergonomique et convivial dédié aux étudiants en master et en doctorat, dans le cadre d'un partenariat « Comme les deux dernières années ont été marquées par un contexte épidémique, Meuble Intérieurs s'est engagée dans une démarche citoyenne. Ainsi, nos unités de production ont été consacrées à la fabrication à grande échelle des masques destinés aux personnels hospitaliers, à l'instar de l'hôpital Mongi Slim, l'institut Pasteur et la Croix rouge. Nous avons soutenu et subventionné des Startups tunisiennes inscrites au programme Flat6Labs Tunis en offrant du mobilier de bureaux aux meilleures startups sélectionnées afin de contribuer à la création et à la croissance de ces nouvelles entreprises ».
Au-delà de son action citoyenne et son engagement sociétal, le groupe Intérieurs a affiché une force de vente digitale à travers la filiale TALOS, premier site e-commerce tunisien spécialisé dans la vente du mobilier de bureau, consommables, équipements fournitures de bureau, High Tech et informatique, hygiène et entretiens, et accessoires de bureau. « Suite à la période de confinement durant la crise COVID-19, le Top management du groupe a optimisé le canal de distribution digital par le biais de TALOS pour réaliser un CA de 1,4 MD, soit une croissance de 37% par rapport à l'année 2019. Le e-commerce représente, ainsi, un nouvel axe stratégique pour le groupe afin de booster ses ventes, hormis celles réalisées conventionnellement auprès des showrooms ou de l'usine. En 2019, les revenus de Talos se sont élevés à 1,025 MD pour un nombre de commande de 1 150 commandes. La filiale de vente digitale du groupe avait connu une amélioration de 40% de son chiffre d'affaires en 2020, dans le contexte de la pandémie du COVID-19. C'est dire que jusqu'en mai 2021, Talos confirme ses bonnes performances malgré son âge au sein du groupe par un chiffre d'affaires de 0,6 MD », a indiqué le président du conseil d'administration soulignant que le niveau de panier moyen s'était inscrit à la baisse entre 2019 et 2020 en dépit de l'amélioration du chiffre d'affaires, témoignant d'une augmentation de la fréquence des achats par les clients d'Intérieurs.
Le directeur commercial de l'entreprise Hosni Ben Rhouma a souligné que le groupe avait réussi à se tenir debout malgré le contexte épidémique, avait même réalisé un bénéfice. « Nous avons gardé, voir même améliorer notre part de marché passant de 25 à 26%. Toutefois et malgré sa bonne gouvernance et une stratégie commerciale bien étudiée, le chiffre d'affaires consolidé du groupe ne s'était pas échappé à la règle durant la crise du COVID-19, ayant enregistré une baisse de 24% passant de 24,4 MD en 2019 à 18,6 MD à la fin de l'exercice 2020. Cela fait suite à l'avènement de la pandémie COVID-19 et à l'arrêt de l'activité durant la période de confinement de deux mois ayant engendré la suspension provisoire de l'activité. Grâce à une mobilisation de la force de vente accompagnée d'une bonne compagne de communication que le premier trimestre 2021 a enregistré une évolution importante par rapport à 2020 et même par rapport à ce qui avait été réalisé en 2019. Quant au chiffre d'affaires à l'export, il a connu une légère diminution par rapport l'année 2019. Il passe de 430 milles dinars en 2019 à 330 milles dinars en 2020, une diminution de l'ordre de 23% ».
Il faut dire que la crise sanitaire Covid a joué un rôle direct vers la baisse du CA de l'exercice 2020, en raison de la fermeture des frontières, la baisse de la demande des sociétés en mobilier de bureaux à cause du télétravail et le changement des priorités d'investissement des sociétés, sans oublier la fermeture complète du marché algérien. « Nous avons profité de la crise pour prospecter d'autres marchés, essentiellement libyen et mauritanien et ajuster notre offre (produit) par rapport à certains marchés à l'export notamment la Côte d'Ivoire », souligne le directeur commercial.
A propos de cet axe de développement à l'export, le président du conseil d'administration, Aziz Ben Slimane a tenu à souligner l'importance de consolider la présence du groupe à l'échelle internationale. Dans ce contexte, il a noté que Meuble Intérieurs cherchait à consolider sa présence sur le marché libyen, mais aussi en Algérie et en Côte d'Ivoire. En 2022, l'entreprise s'apprête à conquérir le marché européen en étant principalement présente en France.
Il va sans dire que l'année 2020 n'a pas été de tout repos pour le groupe Intérieurs. Cependant, le développement de la filiale digitale, et les chiffres réalisés par TALOS ont contribué au maintien de ses résultats. Et avec un bon démarrage du premier semestre de l'année 2021, la fin de cette année s'annonce prometteuse pour le groupe qui table sur l'ouverture sur le marché africain, et éventuellement européen, dans les années à venir.
