Lundi 26 juin 2023, deux jours avant l'Aïd el Kebir, plusieurs Tunisiens se sont plaints du manque de liquidités affirmant que les distributeurs automatiques de billets (DAB) des banques sont vides et que certaines agences imposent une limite de retrait d'argent. Business News a contacté, le jour même, le Conseil bancaire et financier (CBF), l'organisme professionnel regroupant notamment les banques universelles opérant sur le marché tunisien, pour savoir ce qu'il en est et s'il s'agit d'une panne, d'un manque de liquidités ou de restrictions.
La réponse du CBF est venue, mardi 27 juin 2023, via un communiqué. Ainsi, l'organisation a voulu « rassurer les clients des banques sur la disponibilité du cash dans tous les distributeurs de billets et les agences bancaires pendant cette période festive ». Et d'expliquer : « L'affluence plus importante enregistrée ces derniers jours est due à l'avènement de la fête de l'Aïd. Mais quelles que soient les circonstances, les banques continuent à garantir l'alimentation de ses points de ventes et ses DAB d'une façon fluide et sans désagrément. Les banques mettent en œuvre toute une organisation pour s'assurer que les distributeurs de billets soient toujours approvisionnés en espèces afin que les clients puissent effectuer leurs retraits et gérer leurs transactions en toute confiance. Les équipes des banques travaillent en étroite collaboration avec celles de la BCT, de Monétique Tunisie et des sociétés de transports de fonds pour s'assurer que les distributeurs de billets sont réapprovisionnés régulièrement afin de répondre à la demande accumulée pendant cette période ».
Cependant, le CBF a exhorté les usagers à utiliser les services bancaires en ligne et les terminaux de paiement (TPE).
Rappelons que lors de l'Aïd el Kebir, les musulmans procèdent à l'abattage rituel des moutons. Or, les prix des ovins ont largement augmenté cette année. La moyenne serait située entre 1.000 et 1.200 dinars. D'où, les retraits importants opérés en cette période de fête.
