• Révision du programme de mise à niveau du secteur des services destinés aux exportateurs • Un programme pilote sera réalisé au cours des deux années à venir en vue d'accompagner 200 entreprises exportant pour la première fois • Constitution d'un réseau de spécialistes chargés de faciliter les exportations des produits tunisiens dans les pays où il n'existe pas une représentation diplomatique ou commerciale Les produits fabriqués en Tunisie, selon les standards et les normes internationaux, ont des chances de conquérir de nouveaux marchés. En plus de la qualité, le produit doit respecter l'environnement, la sécurité et la santé des consommateurs. D'où la nécessité de se conformer aux exigences des pays importateurs pour pouvoir préserver sa place au soleil et conquérir de nouveaux marchés, notamment ceux qui sont situés dans les continents américain et asiatique. La Turquie et les pays du Golfe sont également ciblés. Même les marchés africains et arabes présentent encore plusieurs opportunités sous-exploitées. Les exportateurs se sont toujours plaint des procédures administratives et du coût qui pénalise l'opération d'exportation et rend le produit moins compétitif en terme de prix pratiqués. La maîtrise du coût constitue un élément important dans la stratégie d'exportation de l'entreprise, mais encore faut-il que toutes les parties prenantes participent à la réussite de la commercialisation de nos produits hors des frontières pour améliorer les recettes en devises et équilibrer, un tant soit peu, la balance commerciale. Coordination entre les différents intervenants Le raccourcissement des délais de livraison et la simplification des procédures sont indispensables pour bien se positionner sur les marchés traditionnels et aspirer à s'imposer dans de nouveaux marchés à fortes potentialités. Les dispositions prises en faveur des exportateurs vont permettre certainement d'assurer la relance. Néanmoins, la coordination entre les différents intervenants doit se faire de façon durable. Il est question, à titre d'exemple, d'adapter la législation en vigueur relative au commerce extérieur à la nouvelle donne en tenant compte des nouvelles directives internationales. Les exportateurs ont intérêt, eux aussi, à changer leurs méthodes de travail et, éventuellement, leur matériel pour plus de performances. D'ailleurs, un programme pilote sera réalisé au cours des deux années à venir en vue d'accompagner 200 entreprises exportant pour la première fois. Cela devrait permettre à ces exportateurs de connaître les circuits et les réseaux utilisés pour commercialiser les produits. Les centrales d'achat, les commerçants en ligne, les grandes chaînes de distribution et les petits points de vente sont organisés en réseau dans plusieurs pays du monde. Ces importateurs optent pour le groupement des achats pour maîtriser le coût de transport. Les contrats d'achat sont conclus après vérification détaillée des produits qui doivent être conformes aux normes en vigueur. Les exportateurs sont soucieux d'attirer et de fidéliser une clientèle très exigeante qui est capable de refuser le produit si l'emballage est déchiré ou ne contenant pas des informations complètes. Par ailleurs, la révision du programme de mise à niveau du secteur des services destinés aux exportateurs vise à améliorer ses performances avec l'appui de l'Union européenne qui a octroyé un don de 30 millions d'euros. Les opérations d'exportation ne doivent plus relever d'un parcours de combattant surtout quand il s'agit de cibler des marchés lointains ou nouveaux. La paperasse, les procédures compliquées et lourdes ne doivent plus avoir droit de cité car cela fait perdre beaucoup de temps et d'argent. C'est dans ce sens que le Guichet unique du commerce extérieur fera l'objet, lui aussi, d'une mise à niveau conformément aux normes et standards en vigueur avec un renforcement des structures chargées de l'appui aux exportateurs. Parallèlement, un important projet sera mis en œuvre pour renforcer les exportations tunisiennes. Il s'agit, en effet, d'installer un réseau constitué de spécialistes chargés de faciliter les exportations des produits tunisiens dans les pays où il n'existe pas une représentation diplomatique ou commerciale de la Tunisie. Une telle démarche peut avoir un effet positif sur la commercialisation de nos produits qui seront présentés aux consommateurs dans le cadre d'actions promotionnelles. Au niveau national, une carte régionale définissant les produits exportables sera d'un grand apport dans la mesure où chaque région se spécialisera dans l'exportation d'un produit donné. Les producteurs pourront fabriquer les quantités convenues pour les commercialiser sur les marchés extérieurs et améliorer, par conséquent, leurs recettes. Le troisième programme de promotion des exportations – qui a donné de bons résultats lors des programmes précédents – sera mis en œuvre en vue de fournir l'appui nécessaire aux exportateurs qui veulent explorer de nouveaux marchés afin de vendre plus en exploitant les circuits les plus fiables. D'une façon générale, les entreprises exportatrices seront accompagnées dans leurs démarches en leur présentant les garanties d'usage afin qu'elles puissent faire face aux difficultés et relever les défis d'autant plus que la conjoncture internationale – du moins dans certains pays – se caractérise par une récession et une concurrence acerbe.
