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Les guides touristiques sans…guide
Tourisme
Publié dans Le Temps le 14 - 07 - 2011

L'activité des guides est en proie à un inquiétant malaise. La profession souffre de la saisonnalité, de la précarité de l'emploi et de la marginalisation. Conscient de cette activité dans le développement de notre tourisme et dans l'amélioration de son image de marque, M Mehdi Houas , ministre du Commerce et du Tourisme s'est réuni avec plusieurs guides touristiques représentant les syndicats régionaux de Tunis, Hammamet et Sousse, ainsi que de Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération tunisienne des agences de voyages et de Kamel Saâd, secrétaire général de la Fédération du tourisme et de l'alimentation relevant de l'UGTT.
Ils seront plus de 900 guides à exercer dans ce métier qui souffre de plusieurs maux notamment l'absence d'un cadre juridique clair, le bradage des honoraires, le chômage, la concurrence déloyale et la formation, le droit d'affiliation au CNSS et de bénéficier de la couverture sociale et du CNAM. Les guides estiment que leur métier nécessite donc une meilleure restructuration et une représentativité. Cela disent-ils passe par une révision du système de la formation des guides. La connaissance des langues, par l'élaboration d'un nouveau statut, l'élaboration d'un code d'éthique pour la profession et une meilleure représentativité des guides de tourisme via un syndicat national de guides. Ceci sans oublier l'établissement d'un bon partenariat agent de voyage-guide qui doit être basé sur la confiance. C'est dire que l'apport du guide est important car il partage ses connaissances et son amour du voyage avec les touristes lors de visites guidées et d'excursions. Et comme l'a précisé M Mehdi Houas la profession de guide touristique revêt actuellement une importance cruciale, étant donné sa contribution effective au développement du secteur touristique et le rôle qu'elle peut jouer dans l'amélioration de l'image du pays. Cette profession est avant tout un art et un savoir-faire qui exige de celui qui l'exerce autant de qualités humaines, un niveau élevé de professionnalisme, une culture diversifiée et des connaissances approfondies. C'est pourquoi la mission du guide est de contribuer à la promotion du tourisme en faisant connaître aux visiteurs d'une région quelconque ses différentes potentialités naturelles et culturelles. Concernant les revendications sociales des guides, l'affiliation à la CNSS sera appliquée dans les prochains jours. Outre la mise en place d'un régime social adéquat à même de garantir une vie digne aux guides. D'autre part, il a été décidé de créer une commission tripartite qui se chargera de la révision du cadre juridique qui régit le métier du guide et dont la première réunion est prévue avant la fin du mois de juillet. Bref toutes ces mesures profondes permettront à revaloriser ce métier qui a énormément souffert de la marginalisation et de certains intrus.

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