Malgré les derniers événements, la crise qui la secoue et les remaniements par lesquels est passée Tunisie Telecom, l'entreprise fait preuve de solidarité avec les Tunisiens. Ainsi, et dans le cœur de l'action, Tunisie Telecom s'est déplacée au point frontalier tuniso-libyen de Ras Jdir afin d'aider les réfugiés. Dans les circonstances exceptionnelles et urgentes que connaît notre pays, Tunisie Telecom a entrepris plusieurs actions pour leur venir en aide, dont: - « Le téléphone du cœur » Sous la tutelle de la Fédération Internationale de la Croix et du Croissant Rouge et le Haut Comité des Réfugiés de l'ONU, et en partenariat avec Omniacom, MIB et Cellcom, l'opération « Téléphone du cœur » qui démarrera le 06 Mars 2011 a pour objectif de permettre aux réfugiés de contacter leurs familles en leur offrant des téléphones mobiles ainsi que des communications gratuites internationales. Tunisie Telecom a ainsi offert 10 mille dinars de recharge électronique, soit 2 minutes de communications gratuites pour chaque réfugié bénéficiant de cette opération. - « Cellules SOS » La Direction Régionale de Medenine a multiplié ses efforts pour assurer les conditions optimales de communication dans la région. Outre les actions d'optimisation du réseau, 3 cellules SOS sont installées depuis le 04 Mars 2011 dans les 3 campements de l'armée, pilotés par les équipes de la Direction régionale. 3 minutes de communications gratuites sont offertes pour chaque réfugié bénéficiant de l'opération, avec une enveloppe de 10 mille dinars de recharge électronique offerte par Tunisie Telecom. - Prise en charge des équipes de médecins et de volontaires En partenariat avec « ASSOCIAMED », Tunisie Telecom prend en charge une équipe de volontaires, se composant de 40 médecins et de 15 étudiants, et finance leur hébergement ainsi que des participations sous forme de produits alimentaires, laits infantiles, couvertures, etc. - Collecte de produits de soins et de nourritures Tunisie Telecom a organisé aussi la collecte de produits de soins et de nourritures à partir du 03 Mars 2011 et les achemine à destination de la région frontalière. A l'image de tous les Tunisiens solidaires, Tunisie Telecom continuera à déployer tous les moyens nécessaires pour soutenir et aider les réfugiés et contribuer à les rapprocher de leurs familles... Nous ne pouvons qu'applaudir ce genre d'initiatives venant de nos entreprises tunisiennes, en espérant que les autres opérateurs suivront l'exemple de Tunisie Telecom.