Selon l'UIT, Union Internationales des Télécommunications, le nombre d'utilisateurs d'Internet a atteint 8,4% en mai 2006 en Tunisie. Taux d'utilisation d'Internet dans les pays arabes Pays Taux d'utilisation Emirats Arabes Unis 31,85% Qatar 22,18% Bahreïn 21,3% Liban 16,9% Maroc 11,71% Pays de l'OCDE 80% Moyenne mondiale 13,82% Tunisie utilisateurs Internet 8,4% Tunisie taux d'équipement de PC 4,5% Malgré les efforts déployés par les pouvoirs publics, le nombre d'utilisateurs d'Internet en Tunisie reste relativement faible, par rapport à la moyenne mondiale, aux pays de l'OCDE et même des autres pays arabes, où la Tunisie n'occupe que la 6ème position. Cette faiblesse s'explique par plusieurs raisons dont on cite : - Le faible taux d'équipement en PC des familles tunisiennes, qui est de 4,5%, malgré le programme ambitieux du PC familial et des crédits à la consommation ; - le coût élevé de connexion par rapport au niveau de vie du Tunisien, Internet ne sera accessible par tous que si le coût mensuel ne dépasse pas les 15 DT, tous frais compris. Il est anormal de payer des frais fixes pour une ligne téléphonique fixe, à côté des frais de connexion à Internet. De ce point de vue, il est souhaitable d'avoir un seul forfait pour les données et la voix. - La faible généralisation des lignes fixes, dont le nombre ne dépasse pas 1,2 million d'abonnements (plus de 1,5 million selon les chiffres de Tunisie Télécom), il y a lieu d'atteindre 6 millions de lignes, et seuls le Wimax et l'Internet mobile permettent de dépasser le seuil de 1 million d'utilisateurs. - L'inégalité de répartition d'Internet sur le territoire tunisien, où plus de 80% des utilisateurs se concentrent sur les zones côtières et principalement sur le Grand Tunis. Une cartographie des utilisateurs d'Internet permet de déterminer les «zones d'ombre» ; à titre d'exemple, il n'existe aucun centre public d'Internet dans l'ensemble de gouvernorat de Tozeur et il existe un seul publinet à Djerba, équipé de 5 postes. Sachez que si vous passez vos vacances dans cette 'île, il y a 2 moyens pour se connecter : soit l'hôtel à raison de 6 DT l'heure, ce qui est excessivement cher, ou faire la queue pendant de longs moments parmi les jeunes et les touristes dans un publinet. Un réseau Wifi avec des cartes prépayées pour les accès dans les zones touristiques créera des emplois et des potentialités commerciales non négligeables. Dans une grande ville comme Sousse, il faut aller à l'hyper centre pour pouvoir acquérir une carte de recharge d'Internet. Cela nous amène à dire que c'est toute la stratégie commerciale d'Internet en Tunisie qu'il faudrait repenser ; et du fait de l'échec relatif des FSI, faiblement capitalisés, seuls les opérateurs comme Tunisie Télécoms et Tunisiana, techniquement et financièrement mieux structurés, peuvent faire passer Internet à un palier supérieur. L'histoire du réseau GSM, les fonds investis, l'effort commercial et marketing, la publicité les promotions expliquent pourquoi la Tunisie a dépassé le cap des 6 millions d'utilisateurs dans la téléphonie mobile. F.B.F.
