Le Royaume-Uni et la Tunisie ont signé un Protocole d'Entente dans le domaine de la Modernisation du Service Public, entrant dans le cadre de la création d'un nouvel institut pour la formation des hauts-fonctionnaires. Un Protocole d'Entente dans le domaine de la Modernisation du Service Public a été signé mardi 19 juin au nom du Royaume-Uni par son Excellence l'Ambassadeur Alan Goulty, et par M. Zouheir Mdhaffer, ministre Délégué auprès du Premier Ministre, chargé du Service Public et de la Réforme Administrative, au nom de la Tunisie.
Au cours des trois prochaines années, le Protocole d'Entente aura pour objectif, d'après un communiqué de l'ambassade britannique à Tunis, de permettre au service public tunisien d'améliorer la qualité des services, les mettre aux normes internationales - en particulier européennes, d'améliorer les compétences et le professionnalisme des fonctionnaires de haut rang, de simplifier les procédures internes et d'améliorer l'efficacité et l'usage des technologies de la communication au sein du secteur public.
Selon l'ambassadeur Alan Goulty, "ce Protocole d'Entente marque une avance importante dans nos relations bilatérales. La réforme du services public est une priorité essentielle pour S.E. Le Président Ben Ali. Le Gouvernement Britannique est désireux d'apporter son aide dans le cadre de ce processus. Nous sommes ravis d'être en mesure d'une part, de partager notre propre expérience dans ce domaine avec la Tunisie et d'autre part de pouvoir également bénéficier, nous aussi, de l'expérience de la Tunisie en matière de service public que nous pourrions essayer d'adapter au contexte britannique. Moderniser le gouvernement, moins de bureaucratie et fournir de meilleurs services, plus centrés sur le client, sont essentiels pour une économie plus performante et pour attirer plus d'investissement étranger. Je suis donc très content d'avoir pu prendre part à cette coopération bilatérale encore plus dynamique et d'apporter ainsi ma contribution au renforcement de l'image de la Tunisie comme modèle pour tout le grand Maghreb.
De son côté, M. Mdhaffer a rappelé que "ce Protocole entre dans le cadre de la modernisation du service public en Tunisie et la création d'un nouvel institut pour la formation des hauts-fonctionnaires. Le Gouvernement Tunisien est ravi de la conclusion de cet accord qui rehaussera le niveau de la coopération entre nos deux pays. L'expérience de la modernisation du service public est une très riche expérience et la récente visite au Royaume-Uni de hauts fonctionnaires tunisiens l'a confirmé. Le Gouvernement Tunisien se concentre en particulier sur le développement de l'administration électronique, la gestion de la qualité et du service au public. Nous serons contents de partager l'information et échanger nos compétences dans ce domaine. C'est avec plaisir que nous accueillerions une visite des hauts fonctionnaires britanniques en Tunisie en retour ». M.M.