Samedi dernier, c'était bien le 07/07/07, décollage à l'aéroport TunisCarthage, et 35 minutes plus tard, nous voilà à l'aéroport 7 Novembre de Tabarka. Un baptême de l'air arrosé par les sapeurs pompiers de l'aéroport! Combien de 7 avez-vous compté ? Quatre ! Si l'on ajoute le nom de la compagnie 'SEVEN '', nous en avons Six ! Et encore, l'appareil qui nous a emmenés, c'est le 7ème de la compagnie ! Par contre, ce qui l'est, c'est que Tuninter s'appelle désormais SEVENAIR, et,surtout, que cette nouvelle dénomination s'accompagne d'une nouvelle stratégie et de nouvelles ambitions, aussi bien nationales que méditerranéennes. Mais aussi un challenge pour le patron de Sevenair, en l'occurrence M. Moncef Zouari.
En tout, il y a deux choses fondamentales à retenir : - il s'agit d'une nouvelle stratégie, d'une nouvelle marque au service des passagers ; - puis, c'est une flotte renforcée de deux appareils flambants neufs (nous avons 'testé'', pour vous, le premier, un ATR 72-500 (d'une capacité de 70 sièges), entre Tunis et Tabarka ; c'est une merveille du point de vue confort ; alors que le second (de type jet CRJ 900 du constructeur Bombardier d'une capacité de 90 sièges) est prévu pour le 25 courant qui coïncidera avec un anniversaire dont toute la Tunisie est fière, celui de la République.
Destinée à l'origine, ainsi que son nom le suggère, à desservir les aéroports intérieurs du pays, Sevenair (ex-Tuninter), ambitionne désormais de se renforcer sur le double plan intérieur et méditerranéen. Et, pour cela Sevenair sonne plutôt bien ; et c'est plus moderne.
C'est donc une compagnie à la nouvelle identité graphique et à la flotte modernisée, une entreprise 'restructurée et relookée''.
D'ailleurs, le ministre du Transport, M. Abderrahim Zouari rappellera que le renforcement des compagnies aériennes tunisiennes a été décidé lors d'un conseil ministériel, tenu le 24 mai 2006. Résultat : Tunisair a acheté plusieurs avions, il y a quelques jours Karthago Airlines a été certifiée, et Tuninter a changé d'identité. L'objectif visé : former un réseau aérien tunisien au sens managérial du terme- à même de servir cle marché local, mais également disposer des capacités pour se déployer à l'international.
Pour Sevenair, il était devenu impératif, voire vital, de s'armer pour faire face à l'ouverture du ciel tunisien à la concurrence, à travers un recentrage adéquat de ses activités, mais aussi et surtout faire preuve d'agressivité et d'audace commerciale, technique et technologique. L'acquisition des deux nouveaux appareils en est l'illustration : 'en très peu de temps, la transformation salutaire a dépassé le simple changement de nom pour concrétiser la mise en uvre d'un plan d'action intégré. C'est ainsi que la compagnie prend une dimension méditerranéenne, et assure des vols réguliers, charter et Low cost.
Et pour ce faire la compagnie dispose d'atouts de taille : une expérience de 15 ans durant lesquels elle a assuré le transport de plus de 6 millions de voyageurs, un personnel navigant et au sol compétent (250 personnes, dont 50 navigants et autant d'ingénieurs, mécaniciens et techniciens, alors que le reste se répartit entre les services commerciaux et de l'exploitation et d'appui administratif), sa certification Qualité ISO 9001 Version 2000 obtenue il n'y a pas longtemps, et un management qui ne souffre d'aucune faille ou presque, le zéro défaut n'étant jamais garanti dans le secteur de l'aviation, la disparition de certaines compagnies aériennes est là pour le rappeler.
Par ailleurs, en synergie avec Tunisair, Sevenair met en place des vols internes entre Tunis et d'autres villes intérieures (notamment Djerba, Tozeur, Gafsa, Sfax, Tabarka) mais aussi des dessertes avec les aéroports de Palerme, Malte, et Tripoli.
Enfin, sur le plan iconographique, Sevenair a arboré un logo original, conçu en deux teintes de violet, couleur synonyme de gaîté et d'épanouissement. Il est composé du nom de la compagnie et d'un signe graphique formé du chiffre 7 et de la lettre R, dessinés sous forme avionique. La nouvelle identité graphique se décline en décoration des appareils, mais aussi sur tous les supports institutionnels et marketing, comme en signalétique pour les enseignes, la décoration des desks d'enregistrement et des agences.
(Un site web : www.sevenair.com.tn, mis en ligne pour permettre à la clientèle de consulter les horaires des vols et, bientôt, la réservation en ligne ainsi que l'achat électronique des billets).
