Avec la mondialisation des échanges, et donc la concurrence mondiale, les entreprises cherchent les moyens d'optimiser leur logistique interne modélisée dans le «triangle d'or» : Qualité / Coût / Délai (QCD). La performance logistique, dans son sens étendu, constitue un avantage concurrentiel majeur. Elle agit sur les 3 dimensions : Qualité des produits et services, de la conception à la livraison au consommateur ; réduction des coûts, pour être en mesure d'offrir le meilleur prix au client, en restant rentable ; réduction des délais, ce qui est une exigence du marché et constitue un avantage concurrentiel. Une des préoccupations majeures des entreprises est d'agir en 1er lieu sur les centres de coûts que représentent les stocks. Autrement dit, assurer la pleine satisfaction des attentes des clients, en recherchant simultanément l'optimum économique pour garantir la pérennité et le développement de l'entreprise. Le stock coûte cher à l'achat, et coûte cher à posséder (coûts des équipements d'entreposage, de la main-d'uvre, ). Les entreprises tunisiennes n'échappent pas à cette préoccupation. Le séminaire «Modes de gestion des approvisionnements et des stocks» a réuni les gestionnaires de quelques entreprises tunisiennes prestigieuses, les 30 et 31 mars 2009 à Tunis. Cette formation, organisée par MW Consulting, et animée par Maryvonne Tirode, une experte française reconnue, a permis d'appréhender les méthodes et les techniques de gestion, outils d'aide à la décision pour disposer «du bon stock, au bon endroit, dans la bonne quantité, la bonne qualité et au coût global optimum». La prochaine étape ? Nous le savons, une chaîne a la force de son maillon le plus faible. Optimiser ses flux internes est certes un impératif incontournable, mais n'est que peu d'effet si cet effort n'est pas relayé au niveau des fournisseurs et des sous-traitants de l'entreprise. Un fournisseur défaillant, que ce soit en qualité des produits ou en fiabilité des délais de livraison, et l'entreprise se trouve fragilisée, elle recommence à se constituer des stocks dits «de sécurité» et retour à la case départ. C'est pourquoi il est nécessaire de stabiliser la performance globale de l'entreprise (Q/C/D/) en travaillant sur la Supply Chain étendue. C'est ce que vous propose MW Consulting, les 29 et 30 juin à Tunis lors du séminaire sur le Supply Chain Management et Lean Manufacturing. A l'issue de cette session, les participants seront capables de répondre aux préoccupations suivantes : * Ma commande a-t-elle été prise par mon fournisseur ? * Comment m'assurer que le délai annoncé sera tenu ? * J'ai demandé une livraison en palettes, le fournisseur a-t-il intégré cette demande ? * Quels outils pour communiquer en ligne avec mes fournisseurs ? * Et nous en interne ? - Comment réduire les temps d'attente à la réception ? Comment disposer d'un outil de stockage efficace ? - Qu'est-ce que le management visuel et comment le mettre en uvre ? - Que pourrait m'apporter le Lean Management ? Autant de questions qui trouveront réponse lors de ce séminaire.