Une première édition des journées technologiques sur les systèmes d'information 2009 (JTSI 2009) a été organisée mardi 27 janvier 2009 au parc technologique El Ghazala. Elle a eu pour thème : "Système d'information : vecteur de création de valeur, de performance et de compétitivité de l'entreprise". L'objectif de cette première rencontre a été d'offrir un espace d'échanges et de réflexions aux différents acteurs économiques concernés par les technologies de l'information et de la communication, qu'ils soient décideurs, responsables des systèmes d'information des différentes structures économiques ou fournisseurs de solutions IT. L'information est au cur des décisions dans l'entreprise, ce qui démontre l'importance et l'utilité d'avoir un système d'information (SI) fiable et performant. Lamia Chafei Seghaier, secrétaire d'Etat auprès du ministre des Technologies de la Communication, chargée de l'Informatique, de l'Internet et des Logiciels libres a souligné l'importance de moderniser le SI. La procédure passe essentiellement par le renforcement de l'infrastructure des télécommunications et par la mise en place d'un cadre réglementaire favorable. Le secteur des Technologies de l'Information et de la Communication est un secteur de croissance économique. Il est considéré comme stratégique en Tunisie. Il a contribué dans le PIB, le produit intérieur brut à hauteur de 10% en 2008, alors qu'il n'était que de 7% en 2005. Ce taux atteindra 14% en 2011. Mme Chafei Seghaier a rappelé les mesures présidentielles mises en uvre pour renforcer ce secteur comme la simplification des procédures ; l'introduction de nouvelle tarifications ; la promotion du contenu numérique ; l'extension du parc technologique El Ghazala, le lancement d'une nouvelle licence universelle... La prochaine étape serait de déployer l'infrastructure pour le très haut débit, d'assurer la sécurité du cyber espace, de préparer le passage à l'Internet nouvelle génération (IPv6) et de promouvoir les projets de R&D et les projets mobilisateurs d'économie numérique. L'administrateur du CIGREF et DSI, directeur du système d'information, du Groupement "Les Mousquetaires", Georges Epinette, a présenté une étude sur la "Dynamique de la création de valeur par les Systèmes d'Information", réalisé par le CIGREF et McKinsey en 2008. Cette étude a pour objectif de comprendre la dynamique de création de valeurs pour le métier à travers les SI dans ces situations de confiance instaurée entre DSI et DG/DM. Khalil Charfi, vice président d'INFOTICA a présenté les "Guides des Meilleures Pratiques pour les SI". Faouzi Zaghbib, président de la fédération nationale des TIC (UTICA) a fait ce constat amer : les entreprises ne profitent pas assez des nouvelles technologies. Avoir un SI efficace est équivalent à réduire les délais et les coûts pour garantir la qualité, car le système d'information est au cur de la stratégie de l'entreprise. Ridha Ben Mosbah, PDG du Groupement chimique tunisien a dressé, en guise de conclusion, un récapitulatif de toutes les interventions. Le SI est un véritable vecteur de création de valeurs dans une entreprise. Le directeur du système d'information doit mobiliser l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il existe un manque dans la mobilisation du potentiel interne de l'entreprise et dans la maîtrise des opportunités générées par les TICs. Plusieurs intervenants ont insisté sur l'importance d'avoir des jeunes formés dans les SI en créant par exemple un mastère de DSI. En outre, ils ont formulé le souhait de créer une association de DSI.