Les centres d'appels relevant de la société Téléperformance entameront, à partir de demain lundi 1er avril 2013, une grève de trois jours au niveau de ses bureaux à la Charguia, Tunis, Ben Arous et Sousse. Selon les déclarations, dimanche 31 mars 2013 sur les ondes de radio Shems Fm, du secrétaire général de la Fédération de la Poste et des Télécommunications de l'Union Générale des Travailleurs Tunisiens, Mongi Mabrouk, la situation risque de causer le départ définitif de la société de la Tunisie. M. Mabrouk a également critiqué l'intransigeance de l'administration de la société, l'adoption d'une politique de chantage afin de renier les accords précédents tels que ceux liés aux augmentations salariales pour l'année 2013 et la création des promotions pour le classement des agents ajoutant ainsi que le renvoi d'un certain nombre de travailleurs pour des raisons inexplicables.