La Qatar National Bank a inauguré, vendredi 3 avril 2015, sa première agence QNB First, en grande pompe et en présence du gouverneur de la Banque centrale Chedly Ayari, du président exécutif du groupe QNB Ali Ahmed Zayed Al Kuwari, du PDG de la QNB Tunisie Sami Brahimi ainsi que plusieurs clients VIP de la banque. M. Brahimi a souligné que cette agence qui se veut un symbole de l'amitié et de la coopération tuniso-qatarie et qui représente l'ambition des deux pays dans le développement et la prospérité. Il a noté que la QNB Tunisie est de se distinguer dans le secteur bancaire, notamment en proposant des services et des produits dignes des places financières internationales.
Pour sa part, M. Al Kuwari a indiqué que la charte et les normes utilisées pour l'agence tunisienne sont les mêmes utilisées à Doha. Il a espéré que la QNB First Tunis réussisse à fournir des services de qualité pour satisfaire une clientèle de prestige exigeante et qui soit à la hauteur du raffinement des locaux.
Il y a moins d'un an, la QNB Tunisie avait programmé l'ouverture de nouvelles agences VIP, les QNB First, qui offriront un service personnalisé et optimiseront la satisfaction client. Ces agences s'inscrivent dans la logique et le schéma de développement de la banque. Elles s'ouvrent à un public avisé et exigeant, aux gens d'influence, à celles et ceux qui font l'économie et façonnent la trame sociale du pays. La banque a inauguré, vendredi, deux agences QNB First : une à Tunis et l'autre à Sousse. Celle de Sfax est en cours d'achèvement des travaux. Pour ses agences First, la QNB a choisi deux emplacements stratégiques, l'avenue Mohamed V et la zone touristique d'El Kantaoui. La conception, l'architecture, le design, le choix des matériaux et du mobilier ont été confiés à une équipe d'architectes, de décorateurs d'intérieur, de designers et d'artisans tunisiens. Le résultat futur véritable objet d'art. Rien n'est laissé au hasard, tout est étudié, pensé et réfléchi comme le voudrait l'exigence d'un service personnalisé à haute valeur de satisfaction.
A l'entrée de l'agence, on y trouve une sculpture représentant une mère entourant de son affection son enfant, symbole de fécondité, de liens indéfectibles, de fluidité dans les lignes et de continuité. A l'intérieur le choix s'est porté sur un revêtement en bois nobles, en marbre d'apparat et paravent en pierres précieuses. Dans ce club très sélect, les clients bénéficient de prestations privilégiées fournies par des conseillers clientèle soucieux d'assurer un service d'excellence, une offre variée au motif de fructifier les avoirs, une tarification référentielle et attractive, des conditions d'accès au crédit comme nulles autres pareilles, un traitement rapide et des cartes bancaires d'exception qui donnent droit à des prestations pour VIP à l'international.
On rappelle que la QNB dispose aujourd'hui de 32 agences. Ses agences n'étaient que 8, il y a de cela trois ans.