La fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV) a appelé l'Association internationale du transport aérien (IATA) au dialogue. Depuis plus de 3 mois, l'IATA a demandé aux agences de voyages accréditées d'augmenter leurs cautions bancaires afin de garantir leur vente en termes de billets. Il s'agit de garanties bancaires astronomiques qui varient entre 50 mille dinars et 1,6 million de dinars. Pire ! Ces montants sont aussi exigés de certaines agences, qui n'avaient enregistré aucune irrégularité depuis leur création, et qui n'étaient même pas soumises jusque là à des garanties bancaires. Lors d'une journée d'information organisée, samedi 17 décembre 2011, à Tunis, au profit des membres de la FTAV, M. Mohamed Ali Toumi, président de la fédération a fait part d'une suggestion : « Nous avons réussi avec le lobbying et plusieurs actions de reporter l'échéance de cette décision au 31 décembre 2011. Avant cette date, on va présenter un programme global de précaution pour résoudre le problème. Si l'IATA demande 1 milliard de caution alors qu'est ce qu'on doit donner à la banque pour avoir cette caution ? Quelle banque va nous octroyer cette garantie ? La décision de l'IATA pénalise le travail des agents de voyage. Ces derniers vont pratiquement fermer boutique. Il fallait garantir l'argent des compagnies aériennes sans nous causer de problèmes de garantie avec les banques. Ces mesures interviennent suite à la méga faillite d'une agence espagnole (Viajes MARSANS soumise par IATA à 20 millions d'euros). En marge de cette rencontre, un programme de garantie solidaire & d'entraide a été présenté. Selon la FTAV, il s'agit d'un outil moins coûteux et plus efficace. C'est un programme de couverture des impayés en cas de défaut de paiement d'un agent déclaré par le Banking services payment (BSP). Le programme est entièrement financé par les adhérents FTAV accrédités IATA. Il s'articule autour d'une banque et d'un assureur (système de double protection). En cas de défaut de paiement avéré, le BSP avise la CCPG qui autorise la banque FTAV à couvrir dans les 72 heures les défauts. Les provisions du programme ne sont pas encore cernées mais devraient totaliser un minimum de 1 à 1,5 million dinars, étendus par l'assureur en cas d'un cumul de défauts, dépassant les possibilités du compte bancaire du programme.
