La complémentarité, la compréhension et la coopération constituent les axes défaillants dans la relation entre le syndic et les habitants d'immeuble et d'habitations jumelées en Tunisie. A cet égard, le gouvernorat de Tunis a pris l'initiative d'organiser des rencontres réunissant les deux parties « syndic et habitants » dans plusieurs circonscriptions notamment les circonscriptions municipales de la Marsa , El Menzah, Bab Bahr et Kabaria, en vue de faire connaître davantage la mission du syndic d'immeuble et la profession du syndic professionnel et de sensibiliser à l'importance de raffermir une bonne relation entre le syndic et les habitants. Les participants ont mis l'accent sur la nécessité de promouvoir la contribution du syndic dans le soutien des efforts déployés en matière de préservation de l'esthétique urbaine et la propreté de l'environnement ainsi que dans l'ancrage d'un comportement civique entre les habitants voisins dans une même cité. Ils ont également plaidé pour le renforcement de la prise de conscience du citoyen quant au rôle du syndic d'immeuble dans la consécration du comportement responsable, la transformation des mentalités, la promotion de la qualité de vie en milieu urbain et le raffermissement des relations de voisinage. Certains ont recommandé de revoir les critères et conditions de recrutement du syndic professionnel et de préciser ses domaines d'activités et ses prérogatives. Même si elle constitue un exemple concret des nouveaux types de projets pouvant être lancés, compte tenu de leur employabilité, la fonction du syndic professionnel est encore méconnue du grand public. Ce métier, se fraye lentement un chemin dans les mentalités des citoyens et des propriétaires des habitations collectives.
Délibérément choisi par les propriétaires Créée par la loi datant du 4 août 2005 modifiant et complétant le Code des Droits Réels relatif à la gestion de la copropriété, l'objectif de la fonction du syndic immobilier professionnel étant d'organiser la gestion de la propriété foncière collective et de résoudre le problème que peut entraîner l'absence provisoire ou durable du président d'un syndic. Ce nouveau corps de métier dans la propreté des immeubles et la préservation de l'environnement, qui peut être délibérément choisi par les propriétaires ou désigné par les autorités locales, peut intervenir dans la réalisation d'un certain nombre de travaux tels que l'entretien des immeubles et de leurs environnements, la signature de tout genre de contrat avec les personnes physiques et morales pour une mission bien déterminée. Il s'agit, à titre d'exemple, de signer des contrats avec les sociétés d'assurance et d'engager toute sorte de procédure pour l'amélioration de la qualité de la vie aux alentours de l'immeuble dont il assure la gestion.
Formation destinée aux diplômés du supérieur Par ailleurs, une convention-cadre de partenariat entre l'Agence nationale de l'emploi et du travail indépendant (ANETI), la Banque tunisienne de solidarité (BTS) et la municipalité de Tunis, portant sur la profession du syndic professionnel, a été signée début décembre 2006 portant sur l'organisation des sessions de formation et d'encadrement au profit des diplômés sur les attributions de la fonction de syndic professionnel. L'augmentation du nombre de syndics professionnels permettra certainement de redonner un nouveau visage aux immeubles délabrés et presque abandonnés par leurs propriétaires. Toutefois, pour beaucoup de gens, il est difficile d'accepter qu'une personne étrangère puisse gérer leur environnement immédiat en contrepartie d'une rémunération déterminée.
