• Les campagnes promotionnelles tardent à charmer les touristes • Diminution des entrées des Européens de 51,5 % et des Maghrébins de 50,4 % « 80 % des professionnels du tourisme pourraient mettre la clé sous la porte en Tunisie. Un chiffre certes alarmant, mais il s'agit bel et bien d'un constat qui a fait l'objet d'un reportage dans l'une des éditions du Journal Télévisé de 20 heures récemment diffusé sur la chaîne France 2. Le secteur touché par la Révolution n'arrive pas à retrouver son rythme de croissance malgré les efforts déployés par le ministère. Il a perdu ses clients, même les plus fidèles à l'instar des Français et des Italiens. D'ailleurs, les quelques chiffres présentés lors du reportage donnent froid au dos. Notamment, le nombre des touristes italiens ne dépassait pas les 60 sur toute la côte Djerbienne en cette période. Idem pour les Français lesquels le nombre a diminué deux fois qu'avant. Un constat, indéniablement, inquiétant surtout que le secteur emploie une main d'œuvre composée de 400 000 employés dont « plus de 7 mille ont perdu leur travail », toujours d'après le reportage. Les professionnels, entre autres, les hôteliers risquent de voir leur activité en péril. Ils parlent d'une crise qui n'épargne personne et surtout du retard des réservations pour la haute saison qui se font toujours attendre. Les derniers chiffres affichés à cet égard démontrent qu'elles ont diminué de 38,2 %. L'été s'annonce dès lors difficile pour le secteur ainsi que l'économie tunisienne. En fait, les recettes touristiques fléchissent d'un mois à l'autre pour diminuer de presque la moitié (47,7 %) à la fin du mois d'avril en comparaison à la même période de l'année dernière. Le secteur n'a généré que 399 MD lors des 4 premiers mois de 2011 contre 764 MD en 2010. Taux d'occupation Les nuitées et le taux d'occupation vont de pair. En effet, le taux d'occupation général a diminué de plus du quart lors de la 3ème décade du mois d'avril. Les nuitées ont été aussi réduites de presque la moitié, puisque le secteur a réalisé 3 039 858 nuitées lors de cette période contre 6567273 l'année dernière. Nous avons en fait, perdu la moitié de nos clients aussi bien les Européens, les Maghrébins que les Nord-Américains et les autres nationalités. Les entrées ont diminué respectivement de 51,5 % pour les Européens, 50,4 % pour les Maghrébins et 55,1 % pour les Nord-Américains. Il est clair que les efforts fournis par le ministère de tutelle restent sans résultats concrets. Les campagnes promotionnelles de notre destination et les opérations de marketing tardent à charmer les clients même les plus fidèles. Ni « I love Tunisia », ni les salons du tourisme à l'étranger n'ont réussi à capter les fans de la Tunisie et surtout les convaincre que nos sites touristiques sont sécurisés. Ces derniers sont toujours réticents. « Ils parlent de risque pourtant inexistant », témoigne Jalel Bouricha PDG de l'un des hôtels à Djerba à France 2. D'ailleurs, la région Djerba-Zarzis a perdu un nombre très important de ses clients où le taux d'occupation a diminué du presque le quart. Si la Révolution a réussi à faire tomber le régime de Ben Ali, elle n'arrive pas à attirer les touristes vers notre pays ni à les encourager à découvrir la Tunisie. Et la nouvelle campagne ? Face à cette situation, l'Office National du Tourisme Tunisien a lancé une campagne publicitaire pour l'été 2011 afin de relancer le tourisme tunisien. C'est sur la toile que l'actuelle campagne se réalise. Les touristes peuvent retrouver des témoignages de touristes européens, « heureux de leurs vacances » en Tunisie et ce sur le site www.bonjour-tunisie.com. Objectif : rassurer leurs compatriotes. L'Office mise sur le marché français qui a reculé de presque la moitié. Une campagne d'affichage à été a lancée à Bordeaux depuis presque un mois ainsi qu'une campagne de presse. Une autre campagne a été lancée depuis le 24 mai qui mise sur le potentiel de la Tunisie et ce toujours en affichage, presse et Internet. Mais, ces efforts restent encore sans résultats car, nous n'avons pas une visibilité sur les réservations de la haute saison. C'est toujours le last-minute qui décide du sort du secteur. Sana FARHAT
Recul du taux d'occupation dans quelques régions -Kébili-Douz : -71,6 % -Gafsa-Tozeur : -58,4 % -Gabès-Matmata : -48,9 % -Sousse : -25,6 % -Tunis- Côtes de Carthage : -35,5 % Et le transport aérien ? Le recul enregistré dans le secteur du tourisme a touché d'autres domaines stratégiques avec lesquels il est en étroite liaison. Il est question notamment, du transport aérien. Tunisair a vu ses activités régresser de 22 % et ses recettes de 25 % selon les dernières statistiques. Le Staff de Thomas Cook France à Hammamet La filiale française du voyagiste Thomas Cook organisera son séminaire Management du 6 au 9 juin 2011 à Hammamet. AZZOHAD nour [email protected] assfour [email protected]
