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Les professionnels aux abois !
AG de la Fédération Tunisienne de l'Hôtellerie
Publié dans Le Temps le 16 - 05 - 2013

Sale temps pour nos hôteliers. Ils étaient avant-hier mécontents, inquiets et souvent agressifs car disent t-ils on ne veut plus de nous et ceci lors de la tenue de l'assemblée ordinaire élective en présence de 125 hôteliers.
Le secteur touristique a dû subir les conséquences des troubles qui ont secoué l'après révolution et accuse maintenant un retard en termes de recettes et de nombre de visiteurs. C'est le sentiment des professionnels qui sont plutôt pessimistes contrairement à Jamel Gamra ministre du tourisme qui les appelle à ne pas baisser les bras et à sauver la saison « Cela dit-il passe par quatre axes : la sécurité, la propreté, la qualité et la promotion qui doivent être promues pour relancer le secteur touristique. Il s'agit, entre autres, d'ancrer une culture du tourisme, au sein de notre population et de développer de nouveaux produits touristiques, adaptés aux spécificités de chaque région tunisienne.
La fixation de nos priorités est le premier pas vers une vraie reprise.. Les professionnels doivent être impliqués davantage dans le secteur en vue de répondre au mieux aux attentes des touristes et la promotion de l'offre touristique tunisienne surtout en direction des marchés traditionnels et des marchés prometteurs et à fort potentiel émetteur pour la Tunisie » Les professionnels et ils sont nombreux à prendre la parole pour dénoncer certains projets des lois (la fameuse taxe de deux dinars que le gouvernement a décidé d'instaurer à compter de l'automne prochain sur chaque nuitée hôtelière et la création des sociétés de gestion d'actifs) « Ils ne sont pas adaptés à l'environnement économique actuel a souligné Nabil Ben Abdallah, un vieux pionnier dans l'hôtellerie, ajoutant que le secteur a besoin d'un accompagnement soutenu lui permettant de réussir son processus de mise à niveau pour relever les défis lancés depuis la révolution. Zakaria Zgolli, secrétaire général de la FTH a estimé pour sa part que les dirigeants actuels « n'aiment pas le tourisme, mais ils aiment l'argent du tourisme »
Prenant la parole, M Mohamed Belajouza Président de la FTH a précisé que le secteur passe par des moments difficiles depuis 14 janvier. Les séquelles de cette révolution continuent à ce jour, à perturber la vie quotidienne dans notre pays en y semant un climat d'insécurité qui s'ajoute à une crise économique majeure. Ces éléments négatifs ont porté un très grave préjudice à notre activité. Dans ce climat d'incertitude et d'absence de visibilité, la FTH a pris la décision d'assumer les responsabilités qui lui incombent pour réaliser les objectifs tracés. Cependant la gravité des problèmes auxquels le pouvoir a dû faire face, a fait passer le secteur touristique au second plan des priorités de l'Etat. Avec le temps ajoute Le Président de la FTH et jusqu'à ce jour la situation économique de notre pays a continué à se détériorer et notre activité connait une baisse continue. Dans cette situation peu encourageante, la FTH a quand même réussi à réaliser une bonne partie de son programme d'action. Le retour à une activité normale est lié au rétablissement de l'ordre et à la situation sécuritaire à la quelle notre pays a habitué ses clients » Afin de répondre aux exigences actuelles, Ali Toumi Président de la FTAV a appelé à consolider le projet de création de l'Union tunisienne des métiers de tourisme pour rassembler les professionnels intervenants dans le secteur touristique et défendre leurs intérêts à l'heure où le pays se trouve à la croisée des chemins. Kamel Saad le secrétaire général adjoint de l'UGTT a invité les hôteliers à ne pas baisser les bras et à développer plus ce secteur qui fait vivre plus de deux millions de Tunisiens. Une feuille de route est nécessaire pour relever les défis et sauver les entreprises en difficultés. Khelil Ghariani a de son côté tendu la main à toute corporation désireuse d'intégrer l'UTICA qui compte déjà 17 fédérations et 285 chambres syndicales
Les doléances des professionnels
Les professionnels ont évoqué plusieurs problèmes qui entravent le secteur notamment l'endettement, Mohamed Ghammam, de l'hôtel Chichkhan à Yasmine Hammamet, a souligné que le phénomène de l'endettement prend de l'ampleur que l'actuelle crise du secteur n'a pas arrangée. La création d'une société de gestion des actifs des unités hôtelières souffrant d'un fort endettement, idée inspirée d'expériences étrangères confrontées au même problème n'est pas la solution adéquate. Ezzeddine El Cadhi, hôtelier à Djerba a évoqué les difficultés financières et structurelles du secteur et le manque de visibilité et le peu d'intérêt accordé par le pouvoir pour l'activité touristique.« Nous devrons apporter une solution au problème endémique de l'endettement, revoir la taxe de deux dinars et augmenter le budget de la promotion estimant que La FTH pourra adhérer à l'avenir à l'UTICA qui pourra résoudre certains problèmes récurrents que la FTH n'a pas été en mesure de régler » L'aérien n'est pas en train de suivre l'activité touristique en Tunisie. « Le trafic aérien en Tunisie ne pourra se faire que grâce au développement du low-cost a affirmé Monji Gueddas hôtelier à Hammamet « le développement du low-cost est une bonne piste parmi d'autres pour relancer le tourisme en Tunisie et développer le tourisme du week-end.
Il s'agit d'un véritable modèle novateur qui permet, grâce à la compression des coûts de production, de faire baisser durablement les prix.Nous pensons certes à notre compagnie nationale Tunisair mais il est temps d'ouvrir notre ciel sinon nos hôtels resteront vides » Akram Cherif, directeur général de l'hôtel Andalucia Beach (Bizerte) a appelé à améliorer l'image de la Tunisie et s'est interrogé sur les critères de choix des représentants de l'ONTT à l'étranger « Le vrai lobbying est de faire connaître les atouts dont dispose notre pays afin d'assurer une certaine attractivité » a affirmé Akram. Il faut inviter ces décideurs et communiquer plus pour attirer plus de touristes » Mansour Khémiri de Tabarka a évoqué les problèmes de financement de la Maison du tourisme dont les travaux ont été arrêtés depuis fin 2011. Zakaria Zgolli devait répondre que la FTH a procédé avec beaucoup d'insistance à des contacts avec les plusieurs ministères en vue d'‘achever le projet et régler le problème de financement. Clôturant les débats, M Mohamed Belajouza a précisé que ces problèmes ont été souvent discutés au sein du bureau exécutif et du conseil national de la Fédération. « Jamais la fédération n'a demandé un prélèvement de 2 dinars parce que cela est totalement inapplicable »a affirmé le président sortant de la FTH qui ajoute « L'image écornée de notre pays, véhiculée par les médias étrangers, a beaucoup contribué à la baisse des flux touristiques. L'ouverture de l'espace aérien est indispensable pour booster le secteur, améliorer le taux d'occupation et lutter contre la saisonnalité. Nous espérons que ce projet verra le jour d'ici fin 2013.
La FTH a conclu M Belajouza a été toujours active mais il s'avère que ses positions ne sont pas bien propagées au niveau régional et faute de Fédérations régionales performantes, on ne peut pas avancer. Les professionnels devront être solidaires et mettre la main dans la main. Un partenariat public –privé est indispensable pour sauver le secteur » Bref, la FTH a besoin du soutien de ses adhérents pour faire entendre sa voix.
21 candidats se sont présentés au nouveau bureau, 10 ont réussi aux urnes. Il s'agit Radhouène Ben Salah, Slim Dimassi, Afif Kchouk, Saleheddine Ben Ahmed, Issam Massabi, René Trabelsi, Aroussi Ben Attia, Faten Ben Yahmed, Faten Zghal et Mansour Khemiri .Qui succédera à Mohamed Belajouza ? Trois noms ont circulé avant hier dans les coulisses. Il s'agit d'Habib Bouslama (Nahrawess Hotels), de Afif Kchouk (Bizerta Resort) ou encore de Radhouane Ben Salah (Saphir Palace) à moins que le président sortant, Mohamed Belajouza (Seabel Hotels), compte briguer un troisième mandat. Nous apprenons que Afif Kchouk va présenter officiellement sa candidature pour la présidence. Ceci dit nous espérons que la nouvelle équipe donnera un nouveau souffle à un secteur qui n'a pas encore retrouvé sa vitesse de croisière.


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