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Catalans et Anadalous : la Tunisie leur est familière
Tourisme: Les voyagistes Espagnols en congrès annuel à Tozeur
Publié dans Le Temps le 13 - 11 - 2007

Les Espagnols mettent le cap sur la Tunisie. Ainsi du 15 au 19 novembre, la Fédération espagnole des associations des agences de voyages organise son 22ème congrès annuel à Tozeur en présence de 300 agents de voyages Ibériques.
Cet événement de taille constitue une opportunité pour promouvoir la Tunisie et montrer les différentes facettes du tourisme tunisien, tourisme saharien, tourisme incentive et
tourisme de découverte.
La Tunisie qui a drainé 140.255 Espagnols en 2006 ( -4,6% par rapport à 2005) espère se repositionner de nouveau sur ce marché traditionnel. L'Espagne reste un partenaire incontournable de la Tunisie. C'est le 7ème marché émetteur sur la Tunisie. Le taux de pénétration tourne autour de 7%. 45 millions d'Espagnols partent chaque année en vacances, mais quatre millions seulement partent à l'étranger. Juillet, août et septembre drainent 60% des vacanciers.
La durée moyenne de séjour est de l'ordre de 8 jours. 45% privilégient le tourisme culturel, 25% le balnéaire et 8% le tourisme actif. Quelques tendances se dessinent notamment chez les TO, laissant entrevoir une note d'espoir malgré que certains voyagistes restent très prudents au regard des entrées qui ont accusé durant les neufs premiers mois une baisse de 7% par rapport à 2006 . Le taux de booking s'améliore doucement.
Selon les TO consultés,le phénomène de réservations de dernières minutes pour ne pas dire les dernières secondes pourrait modifier le booking. L'ONTT ne se laisse pas prendre au dépourvu... et adopte une stratégie offensive pour relancer ce marché avec au menu la multiplication des éductours et des workshops, le soutien des TO, l'invitation des agents de voyages et une campagne de publicité grandiose en tenant compte des particularités régionales de l'Espagne afin d'améliorer notre taux de pénétration dans les principaux gisements émetteurs notamment la Catalogne et l'Andalousie.
Avec la programmation du troisième vol aérien Tunis-Madrid et la désserte de trois nouveaux aéroports régionaux (Granada, Las Palmas et Tenerife). Les perspectives s'annoncent encourageantes cet hiver sur ce marché. Les TO affichent un carnet de commandes bien rempli malgré que plusieurs Espagnols soient attirés par d'autres destinations. Nul doute que la tenue de ce congrès annuel espagnol au sud tunisien aura un impact sur le tourisme tunisien qui en tirera profit.
Les voyagistes espagnols pourront bien découvrir le produit tunisien et le commercialiser. Ce qui améliorera le taux de pénétration et augmentera le nombre de touristes espagnols sur la destination.
Kamel BOUOUINA

Moez El Benna, directeur de Privilège Voyages, spécialiste du marché espagnol
«Une bonne opportunité pour revaloriser le Sud sur le marché espagnol»
Economia : Comment expliques-tu cette baisse des entrées sur le marché espagnol ?
Moez El Benna : Le marché espagnol est caractérisé par une saisonnalité très marquée, une absence du early booking et une tendance au last minute. Certes, ce marché très porteur accuse une baisse de 10 à 20% par rapport à 2006. Ceci s'explique notamment par la concurrence des destinations latino-américaines notamment le Cuba et la République Dominicaine, le surendettement des ménages et surtout le manque de promotion sur la Tunisie
Est -ce que l'aérien suit ?
Tunisair, Air Europa, Nouvelair et Karthago Airlines font de leur mieux. Le Nord est bien desservi. Par contre le Sud où les circuits sont en vogue se heurte à un problème aérien. En effet, aucun vol régulier ne relie Madrid à Tozeur. Chose qui freine notre travail et nous devrons recourir aux vols charters et low cost pour amener les touristes espagnols au Sud tunisien.
Tu es spécialiste dans l'incentive, est-ce que ce produit marche à merveille sur le marché espagnol ?
L'incentive est un créneau porteur. Il a ses adeptes en Tunisie et en tant que réceptif, nous organisons chaque année plusieurs opérations sur le Sud tunisien avec les grandes sociétés espagnoles comme Spicers, Nokia, Ford, Bruguer. Ce produit contribuera à rehausser l'image de marque de notre tourisme et avec une bonne programmation aérienne, nous pourrons doubler notre capacité sur ce marché.
Selon vous, comment peut-on accroître notre part sur le marché espagnol ?
Je pense qu'il faut établir une bonne stratégie de marketing. Le tourisme est avant tout un domaine commercial et financier et je pense que nous avons pris du retard par rapport aux destinations concurrentes et pour relancer la Tunisie sur ce marché, il faut investir dans la promotion. Le lancement d'une campagne de publicité devra se faire maintenant et non au début de l'été. Un bon budget et des campagnes agressives pourront consolider nos entrées. L'absence total du transport aérien régulier sur le Sud tunisien pénalise le développement des produits valorisants comme le golf, l'incentive, le Sahara et là il faut penser à doter le Sud tunisien d'une desserte aérienne régulière. Nous avons tous les atouts pour nous rattraper sur ce marché.
Pensez-vous que ce congrès annuel des voyagistes espagnols à Tozeur aura un impact sur le tourisme tunisien ?
C'est une bonne opportunité pour améliorer et revaloriser notre image sur ce marché. C'est une bonne occasion pour permettre aux voyagistes espagnols de découvrir les différentes facettes du Sud tunisien. Cet événement aura aussi un impact médiatique important ce qui est de nature à donner un nouvel élan à notre destination


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