Dans une interview publiée dans le rapport d'activité 2007 du groupe, Jean Azéma avait souligné la volonté du groupe d'accélérer son développement à l'international en 2008 en poursuivant les acquisitions dans des pays à fort potentiel de croissance. Groupama publie de bons résultats, alors que l'environnement a été plus difficile. Quelle lecture en faites-vous ?
Groupama S.A., la future société cotée du groupe, présente en 2007 un résultat net de 793 millions d'euros, en progression de plus de 32 %. Nous nous situons à un très haut niveau de rentabilité : 22,5 %, parmi donc les meilleurs du marché français. Ce résultat s'explique par les performances de nos activités et par une plus-value exceptionnelle liée à la cession des titres Scor intervenue début 2007, conformément à notre volonté de sortir de la réassurance. Par ailleurs, Groupama n'est pas exposé au « subprime » américain et a un engagement très limité sur l'exposition aux crédits. Avec un résultat opérationnel économique en progression de 15,7 % et un ratio combiné en baisse de 0,5 point, nos efforts portent leurs fruits et cela dans un contexte d'année 2007 défavorable en termes de sinistralité. Nous restons donc plus que jamais concentrés sur nos objectifs. Nous avions annoncé l'an dernier pour le périmètre combiné (groupe) une croissance annuelle moyenne du chiffre d'affaires de 7 % hors acquisitions (objectif fixé dans des conditions de marché alors très différentes), un ratio combiné de 100 % plus ou moins 2 % et une multiplication par trois du résultat opérationnel de 2005 à horizon 2009. Nous sommes en ligne avec ces deux objectifs de rentabilité et de résultat.
De surcroît, si la croissance enregistrée dans les différents métiers du groupe est un peu inférieure à nos objectifs, elle reste largement supérieure à l'évolution du marché.
Comment Groupama a-t-il évolué sur son marché domestique et à l'international ?
Sur un marché français de l'assurance très concurrentiel et en recul de 1,2 %, nous avons poursuivi notre croissance (+ 1,4 %) et cela sur l'ensemble de nos métiers. En France, nous avons fait mieux que le marché en assurance de la personne et aussi bien en assurance dommages.
Groupama Banque a développé de nouvelles offres packagées et compte désormais 425 000 clients, après quatre années d'activité pleine. Le pôle de gestion d'actifs du groupe a continué sa progression, avec à la clé de nombreux prix pour Groupama Asset Management. Sur nos activités financières et bancaires, nous avons ainsi produit un chiffre d'affaires en hausse sensible de 24,6 %.
À l'international, l'accélération de notre croissance est remarquable (+ 21 %). Nous avons amélioré les performances de nos sociétés et poursuivi notre politique d'acquisition ciblée dans des pays présentant un potentiel de croissance supérieur à la France, en Europe du sud et en Europe centrale et orientale. Nous avons ainsi réalisé une acquisition en Grèce et une en Roumanie. Nous avons racheté Nuova Tirrena en Italie l'acquisition la plus importante depuis celle du Gan en 1998 et nous avons complété notre dispositif en Grande-Bretagne avec l'acquisition de plusieurs courtiers spécialisés. Pour soutenir notre croissance organique, nous avons investi dans la distribution, nous avons lancé également Clickseguros, une nouvelle société directe d'assurance sur Internet en Espagne. Nous avons enfin déployé la marque Groupama en Turquie et en Grèce.
Quelles sont les priorités du groupe pour 2008 ?
Notre ambition de figurer dans le Top 10 européen de l'assurance est plus que jamais à l'ordre du jour, la feuille de route pour y parvenir est déjà tracée. En France, la priorité est donnée à la conquête des zones urbaines et au renforcement de notre politique client. Dans les villes de plus de 100 000 habitants, nous voulons multiplier par trois notre portefeuille de clients dans les 10 ans à venir en densifiant notre réseau d'agences, en particulier dans Paris intra-muros, et en continuant de développer le multicanal. Le lancement de notre marque Amaguiz.com, dédiée à Internet et à la vente directe, y contribuera avec une nouvelle offre conçue pour répondre aux besoins d'une clientèle urbaine ciblée sur les 25-50 ans de CSP+.
A l'international, nous continuerons d'accélérer notre développement en poursuivant trois objectifs : accroître la dynamique de nos entreprises en renforçant notre potentiel de distribution, poursuivre les acquisitions dans des pays à fort potentiel de croissance pour y exercer nos métiers et enfin capitaliser sur les forces du groupe en mettant en oeuvre des synergies en matière de réassurance, de gestion financière et technique.
En 2008 et sur les années qui suivent, nous intensifierons les initiatives permettant d'accélérer notre croissance interne et de développer notre présence à l'international, en prenant appui sur nos réseaux, nos savoir-faire et la mobilisation de nos collaborateurs.
