La Société tunisienne de l'électricité et du gaz (Steg) doit honorer ses engagements ! Depuis l'avènement de la Révolution, plusieurs factures n'ont pas été réglées, et pour cause !. Les clients ont trouvé le compte plus ou moins lourd. Les frais ne sont plus à leur portée, voire dépassent leurs consommations habituelles. Oui, ce sont là les réclamations des citoyens. Les prix sont trop chers et dépassent de loin leur pouvoir d'achat. Face à ces réclamations, Investir en Tunisie a pris contact avec la direction de la Steg qui a fourni des éclaircissements. Selon le service de la communication, la Steg s'apprête à lancer un ensemble de mesures pour sauver le secteur, épine dorsale de l'économie nationale. Il s'agit d'aider les clients à régler leurs factures et éviter toutes les tentatives pouvant nuire à cette industrie. De ce fait, il a été procédé à l'annulation des frais relatifs au préavis de coupure au déplacement pour recouvrement et à la coupure et rétablissement. Cette mesure s'applique sur les clients qui règlent leurs factures avant la fin du mois d'avril 2011. Des facilités de paiements sont accordées dans toutes les unités régionales pour permettre aux clients qui le souhaitent de rééchelonner leurs dus. Les Tunisiens devraient soutenir et préserver ce secteur. Sauver cette industrie lourde est indispensable en cette période postrévolutionnaire. C'est notre devoir envers notre pays, a indiqué la responsable de la communication. Suite à certaines rumeurs sur des privilèges que la Steg aurait accordés aux clans Ben Ali et Trabelsi, la responsable a indiqué qu'aucun traitement de faveur n'a été observé. Bien au contraire, Sofiène Ben Ali a même refusé de régler ses factures et a proféré des menaces à l'encontre des agents de la compagnie. Il doit actuellement à la STEG près de 143 000 dinars, soit 1,5% du montant global de facturation des familles en question. L'électricité repose essentiellement sur l'utilisation du combustible. C'est un produit qui coûte cher à la Tunisie. La Steg compte aujourd'hui sur la compréhension des citoyens pour garantir la continuité de l'alimentation en électricité et en gaz dans les meilleures conditions. Au sujet des plaintes quant à l'augmentation des prix de l'électricité, la compagnie affirme qu'elle n'a procédé à aucune hausse depuis juin 2010. Malgré les difficultés issues de la crise économique internationale et du renchérissement du pétrole, la Steg fournit des efforts gigantesques pour s'aquitter de ses tâches. Le taux d'électrification du pays a atteint 99,5% durant l'année 2010. Seulement 16 familles ne disposent pas d'électricité. Elles se trouvent dans des zones inaccessibles. Néanmoins, un programme de couverture est en cours. Le problème qui se pose est financier. Les études techniques ont été déjà réalisées.
