«Tunisie Catering» pourrait compenser les pertes de la compagnie Le mouvement des voyageurs sur les vols de Tunisair a enregistré une hausse de 4,5% au cours du 1er trimestre de 2016, et ce, par rapport à la même période de 2015, selon le transporteur national. «Tunisair a assuré au cours du premier trimestre de 2016 le transport de 698 mille voyageurs contre 668,5 mille durant la même période de 2015 malgré la baisse des indicateurs dans le secteur touristique», a indiqué Sarra Rajab, PDG de la compagnie aérienne nationale. Selon la même source, cette évolution est due à la hausse du nombre des voyageurs sur les vols réguliers de 6,1% et de 110% sur les vols exceptionnels tandis que les vols irréguliers ont enregistré une baisse de 26%. Rajab a signalé que le nombre des voyageurs a doublé deux fois (92%) au cours du premier trimestre de 2016 grâce à l'augmentation du nombre de vols à destination d'Alger passant de 7 à 14 vols, et ce, en vertu de l'accord signé en juillet 2015 avec les autorités algériennes. Trois à quatre vols sont aussi assurés par Tunisair sur la ligne Tunis-Oran. Elle a indiqué que cette dynamique a concerné également d'autres destinations comme la France (5,5%), la Côte d'Ivoire (12,9%), le Mali (20,3%) et le Sénégal (28,5%). La PDG de Tunisair a estimé que l'ouverture sur les pays africains et la multiplication des vols sera l'une des principales priorités de Tunisair pour la période à venir. Elle a, à cette occasion, annoncé l'ouverture prochaine d'une ligne Tunisie-Soudan après la résolution de certains problèmes relatifs notamment au visa, surtout que les services consulaires tunisiens au Soudan ont promis, selon elle, de réduire les délais d'octroi des visas pour les Soudanais. La responsable a signalé que Tunisair rencontre aussi quelques difficultés dans le transfert de son argent au Soudan qui connaît des problèmes au niveau de ses réserves en devises. Elle a, en outre, signalé que le nombre total des voyageurs en 2016 pourrait atteindre 3,2 millions de personnes contre 2,7 millions en 2015, faisant remarquer que cette évolution reste tributaire de la reprise du trafic à destination de la Libye au cours du deuxième semestre de 2016 et du lancement de la ligne aérienne Tunisie-Soudan. Tunisie Catering au secours de la compagnie La PDG de Tunisair, Sarah Rajab, a souligné que la reprise de l'activité de Tunisie Catering au début du mois de mars a permis de reconquérir la confiance des voyageurs. Elle a indiqué que Tunisie Catering se penche actuellement sur l'élaboration d'un plan d'action qui sera fin prêt au mois d'avril, dans lequel la compagnie présentera sa conception pour la période à venir. Rajab a estimé que les vols irréguliers constituent le deuxième point faible qui a affecté la qualité des services de Tunisair, indiquant que la société n'assume pas à elle seule le retard des vols. Elle a indiqué qu'un comité de régularité a été créé et est composé des différentes parties intervenantes pour examiner les causes des retards enregistrés et trouver les solutions adéquates. La PDG de Tunisair a indiqué que la compagnie a entamé la mise en œuvre d'un plan de restructuration de la société et du départ volontaire à la retraite de 400 agents sur un total de 1000. Dans ce contexte, 10 commissions ont été créées et chargées de mettre en application les différents points du plan dont une commission d'économie des dépenses, une chargée de la qualité des services et une autre d'amélioration de la productivité. Une commission de la gestion du parc ayant pour objectif de développer les activités des avions de 7 heures par jour à 9 heures a été également créée en plus d'une autre commission de gestion des différents bureaux de la société chargée d'examiner l'avenir de certains bureaux de la compagnie. Rajab a annoncé la réintégration de la société des services informatiques relevant de Tunisair (Aisa) dans le groupe, ajoutant que la compagnie se penche actuellement sur une éventuelle réintégration de Tunisair express au sein de la compagnie mère. Elle a révélé que la compagnie qui œuvre à respecter ses engagements envisage, dans le cadre de ce plan, de solliciter l'annulation de ses dettes envers l'Office de l'aviation civile et des aéroports, qui ont augmenté à cause de la régression du dinar par rapport à l'euro. Elle a appelé les autorités de tutelle de faire bénéficier Tunisair d'une plus grande autonomie dans la prise de décisions afin d'acquérir une certaine souplesse dans ses activités. On ambitionne la conquête de nouveaux marchés D'autre part, la compagnie aérienne Tunisair prévoit le transport de 54 mille voyageurs sur sa nouvelle ligne Tunis-Montréal (Canada), dont le premier vol aura lieu le 18 juin 2016, a souligné Sarah Rajab. Elle a indiqué, dans une interview accordée à l'agence TAP, que deux vols par semaine seront assurés par la compagnie, le premier le samedi et le deuxième mercredi. La société a entamé la promotion de cette ligne qui cible en premier lieu la communauté tunisienne établie au Canada, dont le nombre atteint 21 mille, et en Amérique du Nord en général. La responsable a précisé que le lancement de cette ligne, inscrite dans les objectifs de la compagnie depuis 2008, vise à mettre en œuvre la stratégie de la société nationale, ayant pour but d'élargir son réseau et d'accéder à de nouveaux marchés, afin de compenser les pertes qu'elle a endurées à cause de la crise que connaît le secteur du tourisme actuellement. Rajab a ajouté que Tunisair ambitionne de conquérir de nouveaux marchés lui permettant de diversifier et de développer les opportunités. «La société a été affectée par la crise que connaît le secteur touristique à cause des actes terroristes commis en 2015 (au Musée du Bardo en mars et en juin à El Kantaoui à Sousse), étant donné la baisse du nombre des voyageurs de 21,8% et la détérioration de ses recettes de 25% en 2015». Elle a ajouté que la création de cette nouvelle ligne a été chaleureusement acueillie par les autorités canadiennes qui apporteront un soutien financier pour promouvoir cette ligne au Canada, tandis que l'ambassade du Canada organisera, en collaboration avec Tunisair, une action de promotion de cette ligne, à la fin du mois de mai prochain. La compagnie est en cours de négociation avec certains transporteurs canadiens et en particulier avec Air Canada pour assurer des vols communs de la Tunisie vers l'Amérique du Nord (Washington et New York), a-t-elle précisé. La PDG de Tunisair a considéré que ce partenariat sera bénéfique pour les deux parties puisqu'il permettra à la compagnie aérienne de tirer profit de Tunisair et d'assurer des vols communs vers la majorité des villes européennes et pas uniquement les capitales, en plus des vols en direction des pays africains, étant donné que Tunisair assure une liaison directe avec 8 pays africains, nombre qui sera porté à 18 lignes à l'horizon de 2020.