Lors d'une rencontre de presse tenue récemment à Tunis sur «la main-d'œuvre qualifiée, besoin fondamental des entreprises», par la coopération technique allemande (GIZ) et la Chambre tuniso-allemande de l'industrie et du commerce, les représentants des deux institutions assurent que «la Tunisie veut continuer sur la voie de la croissance économique. Le chômage doit baisser, notamment parmi les jeunes diplômés. Le chômage figure ainsi parmi les points prioritaires de l'agenda du pays». C'est dans ce même cadre que s'inscrit le projet «Formation : portail d'accès et d'amélioration de l'emploi» lancé au profit des jeunes chercheurs d'emploi et des entreprises tunisiennes. A travers «le lancement, la promotion et la mise en œuvre de nouvelles approches de développement de l'emploi et des formations complémentaires adaptées aux besoins des entreprises, le projet vise l'amélioration de l'employabilité et de l'insertion des jeunes chômeurs parmi les diplômés de l'enseignement supérieur et ceux des centres de formation professionnelle», déclare Mme Ellen Michel, chef du projet. Elle assure par ailleurs que la GIZ gère le projet dans le cadre du «Fonds régional ouvert pour la formation et la promotion de l'emploi des jeunes dans la région Mena». Ce projet serait mandaté par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) alors que sa «mise à exécution est confiée à la Chambre tuniso-allemande de l'industrie et du commerce (AHK)». D'après le chef du projet, «la coopération technique allemande mettra en œuvre toute son expérience de plus de 20 ans dans le domaine de la formation professionnelle et l'expérience de plus de 30 ans de l'AHK Tunisie dans la coopération en Tunisie avec les entreprises et les organismes gouvernementaux et non gouvernementaux». Pour un meilleur recrutement Mme Michel note également que le projet ne vise pas seulement les jeunes chercheurs d'emploi. «Il cible aussi les entreprises opérant dans les différents secteurs d'activités. En effet, outre les formations complémentaires de courte durée aux jeunes, répondant parfaitement aux exigences et aux besoins des entreprises, des formations de perfectionnement leur sont aussi offertes pour leurs responsables RH dans le but de les appuyer dans leurs processus de recrutement pour garantir une meilleure sélection du personnel et donc une meilleure croissance et pérennité de leurs ressources humaines». Pour sa part, Mme Lilia Nafti, chef de projet ressources humaines à l'AHK annonce qu'afin de définir «tous leurs besoins en termes de recrutement, de formation des jeunes chercheurs d'emploi et des responsables RH, une enquête a été menée en février dernier auprès de 200 entreprises opérant dans les secteurs de l'électricité, de l'électromécanique, de l'automobile et de l'agroalimentaire». L'enquête avait été adressée à des entreprises allemandes et tunisiennes, à capitaux mixtes ou off-shore. «Parmi les 200 entreprises enquêtées, 80 entreprises localisées sur toute la Tunisie ont exprimé leur intérêt et ont confirmé leur participation au projet». Mme Nafti, qui s'est chargée, lors de la conférence, de la présentation des résultats de l'enquête, a précisé que «ces dernières ont un besoin de recrutement pour 1.174 postes, tous niveaux confondus. Les régions les plus offreuses d'emploi sont celles du Grand-Tunis et du Sahel (378 et 335 postes respectivement). Pour le Centre et le Sud, les besoins sont moins importants en raison notamment du nombre réduit d'entreprises dans ces deux régions». Au niveau des secteurs, l'agroalimentaire reste selon Mme Nafti, le secteur le moins demandeur de mains-d'œuvre, comparé aux restes des secteurs considérés dans l'enquête. «Ces besoins révèlent plus précisément de la majorité des grandes entreprises (+ de 200 salariés) avec un degré moindre pour le BAC (96 demandes)». Pour ce qui est des thèmes de formation, les entreprises sondées suggèrent «des formations techniques dans les domaines de production et de maintenance, ainsi que des formations en “soft skills”, comme l'esprit d'équipe et d'initiative. Aussi, des thèmes comme la gestion des conflits et les méthodes de recrutement ont été demandés par au moins 30% des entreprises, tous secteurs et tailles confondus», dévoile Mme Nafti. Elle continue, les besoins en formation pour les responsables Ressources Humaines bénéficient d'un grand intérêt de la part des entreprises. Mme Michel avance : «A la lumière des résultats de cette enquête, les différents cycles de formation sont conçus. Le premier, prévu en avril 2012, sera dédié aux sortants des centres de formation professionnelle qui bénéficieront des offres du projet dans des entreprises situées dans le nord du pays. Le deuxième, prévu en mai 2012, quant à lui, concerne les programmes d'insertion des jeunes diplômés de l'enseignement supérieur. Il aura lieu dans la région du Sahel. Le troisième, qui débutera probablement en juin prochain, sera consacré aux directeurs et responsables RH». Les attentes des entreprises Dagmar Ossenbrink, directrice générale de l'AHK, s'est chargée de sa présentation, «la chambre mixte compte environ 630 membres, 17% siègent en Allemagne, 80% siègent en Tunisie, dont 22% d'entreprises à participation allemande au capital et 3% appartenant à d'autres nationalités». M. Claude Cheneval, consultant senior, assure pour sa part et d'après l'enquête menée que les entreprises opérant sur le sol tunisien sont confrontées à des problèmes : «Nous citons par exemple le manque de compétences des ressources sans emploi, difficulté à trouver des compétences spécifiques, des zones géographiques dépeuplées en compétences notamment dans les régions du Sud et de l'Ouest, un manque de vision claire de la situation économique et sociale, une peur du départ des compétences...». M. Cheneval continue : «Ces entreprises adoptent un certain nombre d'attitudes, à savoir le gel partiel des recrutements (sauf pour les entreprises exportatrices), l'adoption du système des heures supplémentaires au profit du personnel déjà en exercice, peu de formation autre que technique, le choix des managers premier niveau dans les opérateurs, l'investissement dans les RH et management limité...». Le consultant assure par ailleurs que les entreprises qui ont montré un intérêt pour le projet de la GIZ et l'AHK s'attendent à trouver les ressources «rares». Elles s'attendent aussi à réaliser des recrutements sans frais en plus d'une préformation des ressources sans frais, ni engagement. Les entreprises engagées dans le projet souhaitent avoir un conseil en intégration et gestion des ressources et avoir le droit de choisir elles-mêmes les ressources, former leurs ressources RH au développement des compétences, en plus d'avoir une évaluation de leur gestion des ressources.
