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Julie Butin Chaukrain, RCI France « La Tunisie pourra devenir une destination du temps partagé »
Tourisme Le time share : comment payer vos vacances de demain au prix d'aujourd'hui ?
Publié dans Le Temps le 27 - 11 - 2012

La législation a protégé l'acheteur mais n'a pas encouragé le promoteur.

Payer vos vacances de demain au prix d'aujourd'hui, ça vous dit quoi ? C'est le concept à la mode, plus communément appelé le time share. Longtemps décrié à cause de pratiques commerciales agressives (et d'arnaques en Espagne), le « time share » ou vacances en temps partagé connaît aujourd'hui un essor important et un encadrement strict du législateur.
Les professionnels ont voulu offrir une nouvelle formule touristique aux avantages innombrables. .C'est un circuit presque mondialisé. Il vous permet d'acheter le droit à occuper un appartement sur un temps précis dans un lieu précis de vacances. Ce droit d'occupation est souvent lié à une bourse d'échange qui permet de l'échanger contre un appartement identique, à n'importe quelle période de l'année, presque dans le monde entier. Une semaine à Hammamet, cette année, une autre en Espagne l'année prochaine. Les Tunisiens commencent à y adhérer en masse avec la mise en place d'un cadre législatif à même de préserver les droits des consommateurs contre les pièges tendus par les spéculateurs, les réseaux fictifs, et, pour tout dire, contre l'arnaque. Quels avantages offre le time share au tourisme national ? Les explications de Julie Butin Chaukrain du RCI France

Tout d'abord qu'est-ce que le temps partagé ?
Le temps partagé a été créé en Suisse par la société Happimag, en 1963, et depuis n'a cessé d'évoluer pour répondre aux besoins changeants des consommateurs. En 1974, RCI a révolutionné le temps partagé en devenant la première bourse d'échanges de vacances permettant aux propriétaires de déposer leur semaine de vacances et l'échanger pour une autre destination. RCI compte environ 4 millions de membres et 4000 résidences dans plus d'une centaine de pays. RCI organise environ 1.6 million d'échanges par an.

Quel est le service apporté aux adhérents ?
Le service que nous apportons à nos adhérents va de la réservation de sa semaine, à l'organisation entière de ses vacances grâce à notre agence de voyages. (billets d'avion, location de voiture, assurance ....).

Combien de résidences en Tunisie ?
Nous avons quatre résidences dont une à Djerba et le reste à Hammamet. Nous comptons aujourd'hui 2 000 propriétaires de semaines de vacances en Tunisie

Quelles sont les formes d'achat de Time share ?
Le client achète une (ou plusieurs) semaines de vacances, dans une résidence affiliée. Les périodes d'achat sont variables en fonction de la résidence et de la législation de chaque pays. La tendance est à des achats pour 30 ans. Ensuite il peut utiliser son bien pour son propre usage, évidemment pour la période achetée, ou passer ses vacances dans une autre résidence, dans un autre pays, pour une période de même valeur que la sienne, grâce à la bourse d'échanges en payant en Tunisie et en dinars tunisiens.

Quels sont les avantages du Time share ?
Cette formule de vacances a l'avantage de faire profiter de voyages à moindres frais et de régler définitivement toutes les tracasseries liées à la recherche, une ou plusieurs fois par an, de la location idéale pour les vacances. Il existe différentes bourses d'échange, qui mettent en relation les multipropriétaires à la recherche de changement : ils peuvent alors procéder à l'échange de leur droit de séjour afin de varier les destinations. Il suffit pour cela d'adhérer à la bourse d'échange à laquelle est affiliée la résidence dans laquelle vous achetez, comme RCI qui propose à ses clients de très nombreuses destinations dans le monde entier, moyennant des frais d'adhésion.

Quel est son impact sur le tourisme tunisien ?
C'est une valeur ajoutée pour le tourisme tunisien surtout qu'il fait entrer des devises pour le pays tout en diversifiant le produit touristique du pays et évite la saisonnalité car nos membres, de nationalités diverses, voyagent tout au long de l'année. Le fait de diminuer la saisonnalité peut permettre au tourisme tunisien de se développer en faisant travailler à longueur d'année, ses résidences, mais aussi les restaurants....

Y a-t-il des Offres dernière minute ?
RCI propose à ses adhérents des offres de dernière minute. Ainsi le Tunisien pourra voyager là où il veut en hiver ou en été à des prix très compétitifs loin des tarifs imposés par les palaces

Mais il y a des sociétés de commercialisation malveillantes qui ont abusé de la confiance de leurs clients ?
Des sociétés litigieuses, totalement indépendantes des promoteurs et bourses d'échanges. Il faut savoir que RCI met tout en œuvre pour les évincer de l'industrie. En Tunisie, le ministère du tourisme a protégé l'acheteur et a interdit aux sociétés de commercialisation d'exercer. Seul, le promoteur a le droit de vendre le produit, ce qui a résolu le problème.

Quelles sont les mesures à prendre pour remettre de l'ordre dans les vacances en temps partagé et booster ce créneau en Tunisie ?
Tout d'abord il faudrait agrandir la capacité d'accueil. Quatre résidences sont insuffisantes. Nous sommes intéressés par le développement de ce produit sur la Tunisie. La promulgation d'une loi visant à encourager les promoteurs est nécessaire. Avec l'ouverture du ciel, la Tunisie pourra devenir une destination du low cost comme le Portugal, les Iles Canaries, la Turquie et le développement du temps partagé sur le pays est un moyen de développer le tourisme tunisien de façon générale.
Propos recueillis


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