A l'occasion de la fête nationale des Pays-Bas, le Président Zine El Abidine Ben Ali a adressé un message de félicitations à la Reine Béatrix. Dans ce message, le Chef de l'Etat fait part de sa satisfaction quant à l'évolution constante des relations d'amitié et de coopération fructueuse établies entre les deux pays, affirmant la détermination à poursuivre l'action commune en vue de renforcer ces relations et de les hisser aux plus hauts niveaux, au service du bien-être et dans l'intérêt des deux peuples amis. Message de considération au Chef de l'Etat pour l'attention accordée au secteur de la santé et de la sécurité au travail Les participants aux travaux de la Conférence nationale sur la santé et la sécurité au travail, organisée mardi à Tunis, ont hautement salué l'attention particulière accordée par le Président Zine El Abidine Ben Ali au secteur de la santé et de la sécurité au travail, à l'amélioration des conditions de travail et à l'augmentation du rendement de l'entreprise. Les signataires expriment, dans un message au Chef de l'Etat, leur attachement à sa personne afin que la Tunisie poursuive sa marche de développement réussie sous sa sage conduite. Journée de sensibilisation sur "la qualité des services au ministère du Développement et de la Coopération internationale" « La qualité des services au ministère du Développement et de la Coopération internationale », est le thème de la journée de sensibilisation organisée, hier matin, au siège de l'Agence Tunisienne de la Coopération technique (ATCT). Cette rencontre examine la question de l'instauration du système qualité au sein des services publics et les expériences de l'Agence de promotion de l'investissement extérieur et de l'ATCT dans ce domaine. M. Zouheïr M'dhaffer, ministre délégué auprès du Premier ministre chargé de la Fonction publique et du Développement administratif a affirmé que le développement des prestations administratives est à même de contribuer à améliorer le climat des affaires, à promouvoir les investissements extérieurs, à encourager la création d'entreprises et à renforcer le rythme des échanges commerciaux, l'objectif étant de réaliser des taux de croissance plus élevés. M. M'dhaffer a rappelé, lors de la séance d'ouverture en présence, notamment, du secrétaire d'Etat auprès du ministre du Développement et de la Coopération internationale chargé de la Coopération internationale et de l'Investissement extérieur, les mesures et les dispositions prises en vue d'engager de profondes réformes au sein de l'administration tunisienne, conformément au programme présidentiel : « Pour la Tunisie de demain », qui a pour objectif de généraliser la qualité à l'ensemble des services publics. Le ministre a ajouté que la Tunisie a adopté un référentiel national pour l'instauration de la qualité administrative, qui prend en considération les spécificités du développement dans le pays, relevant qu'il a déjà été procédé à la mise en œuvre du programme national de la qualité des prestations administratives, selon des critères et un calendrier préétabli, de manière à améliorer la qualité des services destinés aussi bien au citoyen qu'à l'entreprise économique.
