On savait Arab Tunisian Bank très en phase avec l'innovation en termes de produits et services, on la savait également très communicante mais aller jusqu'à lancer un blog, c'est une première pour une entreprise, à notre connaissance, en Tunisie. C'est en tout cas ce qu'indique un communiqué de la banque précisant que 'le blog est l'interface interactive par excellence pour créer une relation de proximité avec la cible et solliciter son avis par rapport aux services proposés''. En d'autres termes, la banque voudrait être notée. Et sachant la qualité de services au sein de nos établissements financiers, nous pensons que le management de la banque est quelque part sûr des siens Et ce d'autant plus qu'il est indiqué que 'ce blog ATB est un espace ouvert à tous les jeunes pour s'exprimer en toute liberté et transparence autour des produits et événement parrainés par l'ATB : l'ATB prend ainsi le défi de s'exposer aux critiques et aux différents avis de ses clients en leur dédiant cet espace''.
Peu importe, l'ATB emboîte le pas à certaines grandes marques à l'échelle internationale qui 'ont adopté le blog comme support de leurs campagnes de communication virale, à l'instar de Nokia, Celio, Nike, L'oréal, Nestlé ''. En Tunisie, l'ATB crée l'événement et se lance la première dans le blogging à travers un blog dédié au club jeunes, le club des porteurs de carte C'jeune ATB, www.clubjeunesatb.com'', note le communiqué de la banque.
Le blog en question contient plusieurs rubriques : jawna m3a l'atb, ija tfarej, télécharji Une web tv spéciale et un jeu concours par mois avec à la clé des lots variés à gagner. Ceci porte à croire que les responsables marketing vont scruter les réponses de nos jeunes internautes avec la plus grande attention, et si nécessaire les prendre en considération.
Après avoir été la première banque de la place à créer la 'Carte Jeune'', il fallait continuer dans ce sens en innovant à travers l'outil Internet ; et le nouveau blog de la banque s'inscrit justement dans cette optique, puisque son communiqué souligne que 'le blog a pour objectif de familiariser les internautes avec la carte C' jeune essentiellement et toutes les offres de l'ATB qui sont destinées aux jeunes : crédit start, crédit dirassati, pc portable à 1 dinar, le permis à 1 dinar par jour .''.
Il faut dire que, avec tous ces produits et services, en plus des manifestations et autres événements qu'elle sponsorise comme notamment le Run & Tuning, la Coupe de Tunisie des jeux vidéo, sans oublier le concours ATB challenge ( www.atbchallenge.com )..., inutile de souligner que l'ATB démontre son intérêt pour les jeunes Et sans doute pas seulement les jeunes.
