L'un de nos lecteurs, pourtant connu comme un technophile convaincu, vient de nous surprendre par son attitude à propos du standard 'VoiceIP''. Il regrette ainsi que plusieurs centres d'appels utilisent la voix IP sur Internet pour leurs communications internationales malgré la mauvaise qualité des lignes et estime que cela pose problème. Selon lui, cela cause pour les 2 opérateurs fixes sur l'international (c'est-à-dire Tunisie Télécom et Divona Télécom) des pertes immenses et un manque à gagner en termes de recettes commerciales. De plus, cela lui semble engendrer une concurrence déloyale entre les centres d'appels qui passent par Internet et ceux qui passent par les opérateurs télécoms.
Certes, ce qu'il dit là n'est pas dénué de pertinence mais, à notre avis, il aurait fallu poser un regard beaucoup plus large sur la question. De fait, son raisonnement reste dans les sentiers battus desquels sont heureusement sortis depuis longtemps tous ceux qui observent avec attention l'avenir des technologies de l'information et de la communication.
Aujourd'hui, nous avons dépassé le débat autour des problématiques posées par le 'VoiceIP'' pour nous tourner vers son potentiel immense comme font tous les autres pays développés. Le 'VoiceIP'' est une technologie extrêmement féconde et nous devons nous adapter pour en prendre le meilleur. Une thèse également vraie pour les opérateurs des télécommunications qui, comme nous, comme tout le monde, ne doivent avoir pour priorité que d'aller dans le sens de l'Histoire, pas mener des batailles d'arrière-garde !
