Direct Phone Service (DPS), une entreprise française offshore et totalement exportatrice, vient d'inaugurer l'extension des locaux de son siège, sis à la Rue Mohamed Ali à Tunis. Lors d'une cérémonie organisée, jeudi 6 octobre courant et rehaussée par la présence de M. Habib Ben Saâd, président du Conseil d'administration de la Banque de Tunisie, le directeur général de DPS, M. Roger Lebras a fait un bref exposé sur le parcours de ce centre d'appel avant de préciser que, contrairement à plusieurs autres entreprises à investissement étranger et à plusieurs confrères, a décidé de miser sur son personnel et sur la transition démocratique en Tunisie. Ainsi, au lieu de fermer ou de délocaliser une partie de son activité ou encore réduire son effectif, a-t-il ajouté, l'entreprise s'est investie davantage dans ses locaux pour le bien et le confort de ses équipes et a renforcé son effectif par le biais d'une extension de ses plateaux tout en lançant ce projet de réaménagement de ses locaux et en se dotant d'un transformateur électrique pour être autonome en matière d'alimentation électrique en MT (moyenne tension). M. Lebras a conclu que malgré les difficultés et les périodes d'incertitude, le siège étant implanté en plein centre ville de Tunis, il reste enthousiaste et optimiste pour encourager le développement de l'activité de DPS en Tunisie. A noter que Direct Phone Service est l'un des centres d'appel les plus solides en Tunisie dans la mesure où il emploie plus de 500 jeunes haut diplômés, sans oublier que cet établissement bénéficie de l'appui et des grandes facilités accordés par la Banque de Tunisie dont le PDG, M. Ben Saâd a tenu mentionner qu'il est fier des résultats et du rendement depuis son implantation en Tunisie.
