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Le Buzz E-Marketing
Publié dans L'expert le 09 - 06 - 2010

Aujourd'hui, la communication en ligne a dépassé l'email et le chat - les gens partagent des photos avec leurs amis ou leur famille, commentent ce qui se passe autour d'eux, et expliquent au monde ce qu'ils sont en train de faire en temps réel. Ce nouveau système de partage social offre une véritable valeur, mais il signifie aussi qu'il y a beaucoup plus de matière à trier, et il est de plus en plus difficile de franchir les mises à jour et d'engager des conversations significatives.

En dépit d'une audience colossale, Google n'avait jusqu'ici pas su embarquer dans le train des réseaux sociaux, pour cette raison Google essaye de rattraper son retard dans la vague social avec le lancement de ses nouveaux services « google buzz ».
C'est quoi Google Buzz?
Google Buzz est une nouvelle option qui apparaît sur les comptes Gmail,
Ce service est une sorte de mix entre Google Wave, Twitter, Google Latitude et d'autres services pour rendre votre boîte de réception plus « sociale ».
Comment « Google Buzz » va faire cela ?
Google Buzz va :
• Simplifier le partage de photos, vidéo et de liens
• Permettre la publication de message public ou privé
• Ajouter un système de filtrage pour l'affichage sélectionné
• Permettre l'abonnement aux messages de nos amis ou contacts
• . etc.
Des statuts, comme chez Microsoft ou chez Yahoo, que l'on pourra commenter d'un «J'aime » comme sur Facebook et relayer à ses propres contacts comme sur Twitter, mais aussi des liens, des photos ou des informations de géo localisation postée depuis son mobile, comme sur Foursquare ou OpenPlayce. Le tout se fait sans configuration, directement à partir de son compte Gmail, avec récupération automatique des contacts et possibilités de réglages entre informations devant être cantonnés au réseau des proches et données publiées aux quatre vents sur le Web.
Google a également annoncé que c'est la libération d'une version XHTML du site Buzz Qui peut être consulté à partir de nombreux appareils mobiles comme ceux en cours d'exécution Android pré-2.0, BlackBerry, Nokia S60 et Windows Mobile. Cela pourrait aller un long chemin pour obtenir Buzz utilisés par les utilisateurs mobiles à travers un large éventail de dispositifs.
Pour Google, Buzz va plus loin que les services suscités. Surtout, il en comblerait les principales lacunes, en permettant notamment à l'utilisateur de s'y retrouver naturellement, ou presque, au sein des flux de données émis par ses contacts. Buzz propose ainsi une construction « automatique » du réseau, en proposant automatiquement à votre profil les comptes d'internautes avec lesquels vous interagissez régulièrement ou qui ont été cités plusieurs fois par vos propres contacts. Chaque suggestion peut être refusée, les avis de l'utilisateur venant alors nourrir l'algorithme de sélection de façon à en affiner les choix.
Note : Google Buzz est différent des outils de Facebook et de Twitter, enfin pas sur la fonctionnalité de micro information, mais plutôt l'intégration dans le client email de google.
Les points positifs de google buzz :
• Le partage de photo
J'ai trouvé que la possibilité de partager des photos à des groupes plus ou moins privés est intéressante et pratique
• La page profile avec les Buzz
Il faut savoir que Google Buzz va alimenter la page profile de votre compte Google, je pense que cette page à vocation a être de mieux en mieux référencée dans le moteur de recherche.
• Intégration de lien dans Google Buzz
L'intégration des liens est bien faite et on n'a pas la contrainte des liens courts dans Twitter, comme vous pouvez le voir il y a même une capture d'écran et la description du lien.
• Intégrer des comptes dans Google Buzz
Connecter des sites ou des comptes Internet comme flickr ou Youtube est extrêmement simple, plus simple cela n'est pas possible. Il suffit de cliquer sur le compte ou d'ajouter le compte et c'est tout! Notez que l'on peut connecter son Twitter dans Google Buzz.
Les points négatifs de Google buzz :
• Google Buzz est intégré dans Gmail et forcément cela va laisser de côté les internautes qui n'utilisent pas cette messagerie (mais c'est la stratégie de Google comme cela on voit quand même des publicités)
• C'est encore un nouveau client de micro-blogging et forcément il va falloir faire des choix entre Facebook, Twitter et Google Buzz. Effectivement, on ne pourra pas tout alimenter...
Conclusion
Google Buzz a sans doute une carte à jouer. Bien qu'elles ne soient pas encore exploitées, de nombreuses interfaces de programmation sont d'ores et déjà disponibles pour alimenter Buzz à partir de sources tierces de contenus. A ce jeu, Google a pris le parti de ne se fermer aucune porte, en promettant dès le lancement une compatibilité avec tous les formats qui se sont imposés comme des standards de fait sur Internet, du RSS à l'Atom en passant par l'OAuth, de façon à autoriser des interactions plus complexes que la simple agrégation de flux. En revanche, Buzz ne permet pas pour l'instant l'export des données publiées en son sein sur un service concurrent, mais la fonctionnalité serait à l'étude.
Pensé plus comme une plateforme que comme un service indépendant, Buzz pourrait ne pas connaitre un succès immédiat : internautes réticents à l'idée de confier, encore, leurs informations personnelles à Google, ou imbrications trop nombreuses pour que le service puisse être appréhendé rapidement par le plus grand nombre. Comme Wave, ce service peu aujourd'hui utilisé en dépit d'une promesse digne d'intérêt, il devrait toutefois servir largement les intérêts de Google, lui permettant d'apprendre à toujours mieux jongler avec les milliards d'informations que produisent aujourd'hui les internautes dans leurs interactions « sociales » en ligne.


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