En pleine période de révolution des TICs, et précisément en janvier 2002, l'Université virtuelle de Tunis (UVT) a été créée par les autorités publiques selon un dispositif innovant. Cette université est ainsi destinée à jouer un rôle important pour la réalisation de l'objectif fixé par l'Etat de porter à 20% la part des enseignements utilisant les nouvelles technologies. Sur le plan organisationnel, l'activité de cette institution est par nature transversale. En effet, l'UVT se distingue des autres universités tunisiennes par la particularité de sa mission consistant à appuyer les autres universités et établissements d'enseignement supérieur dans l'utilisation des technologies et des ressources pédagogiques virtuelles. Sa mission et ses objectifs sont ainsi plus complexes et plus diverses que ceux d'une université classique. Par rapport aux autres universités, l'UVT se caractérise par la diversité de sa population cible et la particularité de ses relations avec les autres universités, avec les établissements d'enseignement supérieur ainsi qu'avec le corps enseignant.
En dépit de cette spécificité, et à la seule exception du décret n°1936-2006 du 10 juillet 2006 fixant la mission de l'UVT, le régime de formation et sa relation avec les autres universités, l'UVT demeure régie par les mêmes textes et manuels de procédures appliqués aux autres universités. Or, l'UVT est appelée aujourd'hui à entreprendre une extension de ses activités et à favoriser un mécanisme d'assurance qualité touchant tous ses processus de gestion et notamment celui de la médiatisation des ressources pédagogiques. La mise en place de ce mécanisme d'assurance qualité requiert, entre autres, une structure organisationnelle adaptée à la spécificité de l'UVT et aux impératifs de l'utilisation des TICs dans l'enseignement afin d'éviter les dysfonctionnements et mieux maîtriser les processus de gestion.
Pour ces raisons, l'UVT vient de lancer une demande de manifestation d'intérêt pour l'élaboration d'une étude portant sur « La structure organisationnelle de l'Université virtuelle de Tunis ». Cette étude est l'une des étapes du « Projet d'Amélioration du Dispositif de Gestion de l'Enseignement Virtuel ». Un projet pour la réalisation duquel le ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche scientifique et de la Technologie a décidé d'accorder à l'UVT une allocation sur les crédits inscrits dans le cadre, plus global, du projet d'Appui à la Qualité de l'Enseignement Supérieur (PAQ) dont le financement est assuré grâce à un prêt de la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD).
L'objet de ladite étude consiste, essentiellement, à évaluer la structure existante de l'UVT et ses rapports avec les autres structures universitaires et ministérielles (ministère de tutelle, universités, établissements, etc.), ainsi qu'à proposer et accompagner la mise en place d'une nouvelle structure organisationnelle plus adaptée à son fonctionnement. Les résultats de l'étude seront ainsi utilisés par l'UVT pour élaborer un manuel des procédures conformément à l'organigramme approuvé.
Il y a lieu de souligner que le consultant sera choisi selon la méthode de sélection de « consultants individuels », en accord avec les procédures définies dans les directives : « Sélection et Emploi de Consultants par les Emprunteurs de la banque Mondiale - Mai 2004 ». Les candidats intéressés peuvent obtenir de plus amples informations au sujet des termes de référence auprès des services de l'UVT, sachant que les manifestations d'intérêts doivent être envoyées par voie de poste ou déposées directement au bureau d'ordre de l'UVT au plus tard le 8 novembre 2008 à 13heures00mn, heure locale.
La réalisation de l'objet de l'étude se fera en trois phases. La première phase sera consacrée à une prise de connaissance préalable et une analyse des divers dispositifs juridiques et procéduraux relatifs à l'UVT et ses attributions, en matière de gestion pédagogique et scientifique, administrative et technique. La deuxième phase consiste à conduire un diagnostic de la structure organisationnelle actuelle de l'UVT afin de dégager ses forces et ses faiblesses. La troisième et ultime phase devra proposer une nouvelle structure organisationnelle qui tient compte des forces et des faiblesses de la structure actuelle mais aussi des projets de développement futurs de l'UVT.
Le consultant devra remettre à l'UVT un rapport à la fin de chaque phase et ce selon la forme jugée satisfaisante. Un premier rapport, descriptif, et qui suit la première phase, devra démontrer une compréhension satisfaisante de la mission de l'UVT et de ses attributions. Un deuxième rapport, suite à la réalisation du diagnostic organisationnel de l'UVT, devra apporter une description analytique de l'existant, une évaluation analytique de la situation actuelle, une synthèse de l'évaluation et les axes d'amélioration. Un troisième rapport devra comprendre une proposition d'une nouvelle structure organisationnelle et les conditions de sa mise en œuvre, avec à l'appui un organigramme, des fiches de description de poste, un répertoire des compétences nécessaires ainsi que les besoins en formation. Un rapport final de synthèse de l'étude comportera la synthèse du diagnostic organisationnel ainsi que les propositions d'amélioration selon un plan d'actions pour les mettre en oeuvre.
A la lumière de ces différentes phases, il est attendu que l'étude débouche sur un véritable remodelage organisationnel de l'ensemble du dispositif de l'enseignement virtuel en Tunisie, dans le sens d'une consolidation de ce dernier. Un choix judicieux, certes, qui sera très bénéfique pour la qualité de l'enseignement supérieur, en général, et qui permettra aux universités tunisiennes de se mettre au diapason des évolutions pédagogiques et académiques à l'échelon mondial.
