En réponse à la question de la lente intervention des forces de l'ordre dans les derniers troubles de Metlaoui, le lieutenant-colonel Chokri Issa, a indiqué que, le ministère de l'Intérieur n'a pas une culture de gestion de crise : "C'est pour cette raison que l'intervention n'était pas au bon moment. Pour résoudre complètement ce problème nous sommes en train d'instaurer une cellule de gestion de crise pour ne pas improviser de fausses décisions ". Pour mettre à niveau son personnel, le ministère entame du 6 au 20 juin courant une session de formation selon les normes internationales "ISO 9001" dans le domaine du respect des droits de l'homme. "C'est un premier pas pour inculquer la dimension de respect des droits de l'homme au sein du travail quotidien de l'agent de sécurité. C'est en collaboration avec le PNUD, que le programme a été mis en place. Dans le même cadre, un programme baptisé "Franco Pole" a été lancé au profit du personnel du ministère afin d'améliorer sa capacité !s d'échanges ", a-t-il indiqué.
