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La valorisation du capital humain d'abord
Amélioration de la performance de l'entreprise
Publié dans La Presse de Tunisie le 05 - 05 - 2016

L'entreprise est condamnée à procéder d'urgence à la valorisation de ses ressources humaines, c'est-à-dire à leur redonner «leur valeur» actualisée, qui doit être compatible avec les besoins du poste, lequel évoluera fatalement.
Tous les entrepreneurs, dirigeants ou créateurs d'entreprise, tiennent à suivre, à maintenir ou à améliorer les performances de leur entreprise, notamment en termes de rentabilité, de chiffre d'affaires, d'état des stocks, de nouveaux marchés, ou encore de nouveaux produits. Reste que tous ces facteurs sont insuffisants car, par exemple, la recherche de rentabilité ou bien l'augmentation du chiffre d'affaires deviennent des paramètres secondaires. Mais être socialement responsable signifie non seulement satisfaire les objectifs économiques, mais aussi aller au-delà et valoriser, investir davantage dans le capital humain.
Le facteur humain est un élément clé de la stratégie de l'entreprise et c'est une source de valeur ajoutée, donc il faut le valoriser pour atteindre la performance.
Mais comment mettre en valeur le capital humain?
La valorisation des ressources humaines est l'acte par lequel l'entreprise permet à chacun, homme ou femme, de retrouver sa propre valeur.
Cette définition assez simpliste et académique suppose que l'individu disposait déjà d'une valeur et qu'il l'a perdue depuis. Mais à y voir de plus près, on constate que la définition n'est pas aussi simpliste que cela.
Car, une personne engagée par une entreprise à une date déterminée a été sélectionnée sur la base de valeurs adaptées aux critères de l'entreprise, et donc en conformité avec ces valeurs pour répondre à des exigences de poste.
Or, si cette personne et celles qui composent l'effectif de l'entreprise ne sont pas «recyclées» de façon permanente et en fonction des attentes de l'entreprise, il y aura fatalement perte de compétence et donc de valeur.
L'entreprise est condamnée à procéder d'urgence à la valorisation de ses ressources humaines, c'est-à-dire à leur redonner «leur valeur» actualisée, qui doit être compatible avec les besoins du poste, lequel évoluera fatalement.
Pour le manager, valoriser les ressources humaines, cela veut dire mettre sous contrôle un processus composé de deux étapes :
Faire de la formation une priorité : la formation est l'ensemble des actions capables de mettre les individus et les groupes en état d'assurer avec compétence leur action actuelle ou celles qui vont leur être confiées.
La formation est un outil d'ajustement pour l'entreprise. Elle permet aux salariés et à l'entreprise de s'adapter aux évolutions de l'environnement, et à l'individu de développer ses compétences, de modifier son comportement et son attitude et permet à l'entreprise d'améliorer sa performance économique et sociale et d'être plus compétitive.
Fidéliser les salariés : la capacité pour une entreprise à fidéliser ses salariés ne représente pas seulement un enjeu économique. C'est une stratégie symbolisant le facteur de performance et d'attractivité de l'entreprise. Pour fidéliser les collaborateurs, plusieurs actions, proportionnées à la taille de votre entreprise, peuvent être envisagées : proposer, à titre d'exemple, des avantages financiers ou insérer des clauses dans le contrat de travail ou offrir des perspectives d'évolution.
Les entreprises attachent aujourd'hui une grande importance à la valorisation de leur capital humain, ce qui est nécessaire à la pérennité de l'organisation.


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