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La saison touristique 2010: Concomitamment avec la coupe du monde et Ramadan, des programmes nocturnes sont prévus…
Publié dans L'expert le 16 - 06 - 2010

Ainsi, les 20 sites balnéaires ouverts à la baignade sont dotés de data shows pour ce qui concerne le premier. Et pour éviter les désagréments d'intempestives coupures électriques au cours des retransmissions des matchs, des groupes électrogènes sont disponibles pour prendre le relais. Pour ce qui est du second, un programme d'animation nocturne est en cours de finalisation.
Le Président Ben Ali porte une constante sollicitude à la marche du secteur du tourisme, à travers les objectifs ambitieux du programme présidentiel (2009-2014), notamment, ceux concernant l'accueil de dix millions de touristes au cours des prochaines années et l'amélioration de la rentabilité économique du secteur.
Par ailleurs, de profondes mutations ont marqué le tourisme mondial amenant la destination Tunisie à s'adapter afin de garantir un meilleur positionnement du tourisme tunisien.
Pour les commissaires régionaux et les contrôleurs de la qualité, ils se concentrent, essentiellement, sur l'encadrement et le conseil et l'efficacité de leurs actions ce qui suppose plusieurs exigences dont une disponibilité permanente sur le terrain et un surcroît d'imagination en vue de réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels assignés au secteur.
Ainsi, l'axe primordial autour duquel s'articulera le développement du secteur touristique a trait à la qualité des services et, à cet effet, il est nécessaire de veiller à la stricte application de la réglementation en vigueur tout particulièrement pour ce qui est des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité alimentaire.
Il est, également, nécessaire d'œuvrer pour l'émergence d'un véritable partenariat avec les professionnels du secteur et de faire en sorte que toutes les démarches relatives surtout à la qualité des prestations soient engagées dans le cadre de ce partenariat.
Le mois saint de Ramadan qui va coïncider à partir de cette année avec la haute saison estivale, pousse les commissaires régionaux à fournir un surcroît d'efforts afin que cette échéance religieuse profite au mieux au tourisme tunisien qui occupe une grande place tant sur le plan économique que social.
De multiples efforts ont été déployés
Pour cette saison, le transport nocturne sera renforcé. Question hygiène, propreté, disponibilité de l'eau et autres commodités, l'on table sur une meilleure implication des communes côtières puisqu'un texte législatif, adopté récemment, va orienter le versement des redevances des concessionnaires de plages et des services au profit des caisses communales plutôt que celle des domaines. A cet égard, concernant les concessionnaires de services (solarium et parking), ceux qui s'étaient illustrés par des désagréments causés aux estivants sont mis sur une liste noire pour ne plus exercer.
Par ailleurs, un concessionnaire de plage, celui de Sbiat, s'est engagé sur une nouvelle voie en matière de management touristique pour des services de meilleure qualité, une voie que ceux en charge des autres plages sont bien avisés de suivre.
Concernant les gros travaux, la direction de l'urbanisme s'est, pour la première fois, engagée à la réussite de la saison estivale puisqu'elle a alloué 27 millions de dinars pour exécuter des travaux d'amélioration urbaine et de traitement artistique de lieux de séjour ou de passage des estivants. Les travaux publics, quant à eux, s'affairent à l'amélioration de la route entre Terga et Terga-Plage et à l'achèvement de la route d'accès à Malouze-Ouardania. La direction de l'hydraulique, pour sa part, s'attache à la dépollution des oueds qui se jettent à la mer.
Les préparatifs au niveau du transport aérien vont bon train
En prévision de la saison touristique 2010, l'Office de l'Aviation Civile et des Aéroports (OACA) a mis en place des programmes d'action dédiés à la gestion, l'exploitation et la maintenance de l'infrastructure au sein des aéroports et de promouvoir le niveau de leurs services.
Le programme vise, en effet, à recruter des agents saisonniers en vue de renforcer les unités d'exploitation et à mettre en place des programmes de formation en matière d'accueil et d'orientation des voyageurs.
Outre des dispositions de sécurité, prises au sein des aéroports, une équipe d'agents chargée des opérations d'orientation des voyageurs, a été mise en place et opère en coordination avec les parties intervenantes notamment la compagnie aérienne Tunisair et l'Office des Tunisiens à l'étranger.
S'agissant des personnes handicapées, enfants et personnes âgées, plusieurs services sont prévus à l'aéroport international de Tunis Carthage.
Volet communication, l'OACA a œuvré à unifier toutes les enseignes de renseignement et d'orientation intérieurs et extérieurs dans les terminaux des aéroports tunisiens. Ajoutant à tout cela la garantie du suivi de l'activité du centre d'appel (1817), d'information et d'orientation sur les vols aériens au départ et à destination des aéroports tunisiens.
Les services intervenants veilleront également à renforcer les équipements d'exploitation au sein des aéroports outre l'adoption des nouvelles technologies afin de développer le site Web de l'OACA.
Du côté du terminal aérien des aéroports de Sfax-Thyna et Djerba-Zarsis, les préparatifs consistent à aménager des espaces verts et à maintenir les équipements.
Il est à noter que le nouveau terminal aérien de l'aéroport Gabès-Matmata entrera en service à partir du 3ème trimestre 2010.


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