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Le sourire des TO fait-il le bonheur du tourisme tunisien?
Publié dans WMC actualités le 21 - 07 - 2011

Les hôteliers tunisiens cherchent désespérément- à attirer les touristes étrangers, notamment européens. Quitte à brader les prix. Sinon comment expliquer qu'un séjour de 7 nuits et 8 jours dans un hôtel 3 étoiles tunisien soit vendu à moins de 500 euros?
Bien entendu, cette course à la clientèle fait le bonheur des touristes et des TO en tout cas pour certains d'entre eux. La preuve est apportée par le site spécialisé tourmag.com qui a titré un de ses articles “Tunisie : les ventes de dernière minute redonnent le sourire aux TO!“. Pour souligner que “les spécialistes de la Tunisie retrouvent le sourire. Sans surprise, les prix cassés sont à l'origine d'une embellie…“. Et ce même si on affirme par ailleurs que “ceux qui refusent de brader les forfaits éprouvent quelques difficultés à relancer leurs ventes…“.
Pour parvenir à cette conclusion, le site a interrogé 6 voyagistes programmant la Tunisie, à savoir Authentique, Fram, Look, Marmara, Sangho et Voyamar.
Ainsi, pour Hakim Tounsi d'Authentique, spécialiste des packages plutôt haut de gamme, l'avenir inspire plutôt confiance, souligne tourmag.com. Tout en avouant que “les ventes des packages ont du mal à partir…“, et que “les quelques ventes de forfaits que nous réalisons se font auprès des fidèles de la Tunisie, les inconditionnels qui connaissent bien le pays…“.
Autre son de cloche presque- chez Fram où les ventes sont reparties à la hausse, grâce aux “ produits labellisés Framissima et Clubs Olé repartent plutôt bien“. D'ailleurs, Serge Laurens, directeur marketing de Fram, souligne que “… lundi 18 juillet, nous avons enregistré 160 réservations, c'est-à-dire pratiquement le même chiffre qu'à la même date en 2010… Nous passons des moins 60% des mois d'avril et mai à moins 30%“. Malgré ce regain, il estime que “2011 sera pour le tourisme en Tunisie, en Egypte et au Maroc une année catastrophique “.
Chez Look aussi les ventes de dernière minute connaissent un certain rebond, concentrées essentiellement sur l'île de Djerba. Cyril Cousin précise que “depuis un mois, sans faire de bradage sauvage, nous observons la relance de la destination avec des ventes de dernière minute essentiellement concentrées sur Djerba, qui est notre première destination. Hammamet et Monastir se vendent moins“.
Pour lui, trois raisons expliquent cette embellie: le budget des vacances en Tunisie qui reste le plus abordable des destinations étrangères; la saturation des autres destinations méditerranéennes pouvant assurer le beau temps et le soleil; et le mauvais temps actuel qui sévit sur la France a certainement une incidence sur les ventes de dernière minute!, écrit notre source.
Marmara n'est pas en reste, René Thibaut, son directeur des ventes, affirme même que “depuis un mois, la Tunisie est repassée en 1ère destination en prises de commandes… Les ventes ont repris mi-juin pour le mois de juillet, en ultra dernière minute. Nous avons enregistré des progressions à 2 chiffres. Ce phénomène que nous espérions devrait se renouveler pour le mois d'août“.
Toujours selon tourmag.com, le voyagiste Voyamar affirme être “satisfait de sa saison“, satisfaction cependant tempérée en ce qui concerne l'aérien: “Depuis le 15 juin, on refuse du monde toutes les semaines! L'année dernière en cette saison nous faisions plus de 2.000 clients/semaine alors que nous n'en faisons que 1.300 à 1.400 actuellement.
Nous avons baissé nos stocks de 30% par rapport à 2010 et nous ne pouvons mettre en place des vols supplémentaires sur la Tunisie toutes les compagnies étant fortement engagées sur d'autres destinations“.
En gros, le marché Tunisie se porte bien. Et il y a une raison de cette embellie, selon Laurent Abitbol: “Les prix. En matière de rapport qualité/prix pour des vacances balnéaires, la Tunisie est irremplaçable“.
Enfin, pour le groupe Sangho, la situation est complètement inversée. Ici on affirme que: “contre toute logique, au plus fort de la révolution et des émeutes tunisiennes, le Sangho de Zarzis affichait complet avec une clientèle fidèle de séniors en séjours de longue durée. Jusqu'à début avril, nous étions complet. Après, en mai et juin l'hôtel était pratiquement vide. Nous enregistrons des réservations depuis une dizaine de jours pour du dernière minute“. Mais Valérie Dell a une explication de cet état de fait : “En juillet et août, la clientèle est essentiellement familiale. Les gens qui ne connaissent ni la Tunisie ni le Sangho hésitent sans doute à partir avec des enfants“.
Conclusion : malgré la situation, la Tunisie constitue une destination “prisée“ des TO, notamment français. Cependant, côté rentrées de devises, il ne faudrait pas miser dessus. En tout cas pour cette année. Mais peut-être que ce n'est pas le but recherché par les hôteliers tunisiens, l'essentiel pour eux c'est de voir dans leurs établissements des touristes étrangers !


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