Pour les férus de voyage, chaque fois qu'ils veulent se lancer dans l'aventure constitue pour eux toute une série de tracasseries administratives qui commence depuis le contact avec l'agence de voyage passant par le choix de l'hôtel jusqu'à l'opération de change. Préparer son voyage devient alors un calvaire vue la lenteur de toutes ses opérations. Mais disons que le développement que connaît le secteur a fait que de nouvelles solutions sont apparues pour épargner les voyageurs ces tracasseries administratives. Il s'agit de la réservation en ligne, lancée pour la première fois en Tunisie par l'agence Select Tours and Travel sur son site web www.selectravelandtours.com.tn. Par le biais du site, les clients peuvent planifier leurs voyages et réserver en ligne leur séjour, tout en les payant en dinars tunisiens avec sa carte bancaire locale. Ce site, lancé le 20 janvier 2009, donne aux clients la possibilité de consulter quotidiennement 90.000 chambres dans 25.000 hôtels et plus de 4.000 appartements dans plus de 850 villes dans le monde. Ceci est rendu possible grâce à un partenariat que l'agence a signé avec Gullivers Travel Associates (GTA), leader mondial en matière de bases de données des produits touristiques individuels, lui permettant d'être son représentant exclusif en Tunisie. Ainsi, les clients peuvent avoir accès à une base de données dense et de préparer leurs voyages sereinement et dans les moindres délais. Dirigée par Mme Nada Ghozzi Farhat, l'agence compte un réseau de plus de 50 agences de voyage sur tout le territoire tunisien. Ces agences sont affiliées au système mis en place par Select Tours and Travel, témoignant, ainsi, de l'efficacité du système et son efficience. Par rapport à la sécurité des procédures, Select Travel & Tours a anticipé la mise en place d'un Serveur de Paiement Sécurisé (SPS) pour l'encodage et le traitement des données bancaires. Le client pourra, donc, procéder au paiement de son voyage en toute quiétude.
